Prazo para atualizar cartões do Transcol nos ônibus é estendido até sexta-feira
Publicado em: 12 de junho de 2019
Após a data, procedimento só poderá ser realizado em um dos postos de atendimento do GVBus
JESSICA MARQUES
Os usuários do sistema Transcol da Grande Vitória, no Espírito Santo, podem atualizar os cartões no ônibus até esta sexta-feira, 14 de junho de 2019.
A Secretaria de Transportes e Obras Públicas informou à mídia local que o prazo foi estendido, conforme informado pela Folha Vitória.
Inicialmente, os passageiros teriam até esta terça-feira, 11 de junho de 2019, para realizar o procedimento.
As empresas do sistema estão trocando os validadores dos ônibus da Grande Vitória, no Espírito Santo. Os equipamentos integram os sistemas de bilhetagem eletrônica, biometria facial, câmeras de segurança e GPS da frota, que é composta por mais de 1.400 veículos.
Para atualizar o cartão, o passageiro precisa passar pela catraca pelo menos em dois dias, mesmo que intercalados, para que a formatação seja totalmente concluída.
“Durante o processo, se aparecer no validador a informação ‘Transação Incompleta’, o passageiro deve entrar em contato com o SAC pelo número 0800.028.1810 / 3145.2650 (para ligações feitas de celular) ou pelo e-mail sac@gvbus.com.br para receber orientação de como proceder para atualizar o seu cartão”, informou o GVBus, em nota.
Depois de 14 de junho, só será possível atualizar o cartão nos postos do GVBus nos terminais de Laranjeiras (Serra), Vila Velha e Campo Grande (Cariacica), Ufes e Loja Central (Avenida Nossa Senhora da Penha, 699, Ed. Century Tower, Torre B, lojas 8 e 9, Praia do Canto, em Vitória).
Segundo o sindicato das empresas de ônibus, se o cartão não estiver atualizado, não vai funcionar.
Jessica Marques para o Diário do Transporte
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