Na Lat.Bus 2026, TACOM mostra que tecnologia de ponta também se constrói com relações humanas

Publicado em: 18 de setembro de 2026

Estande inspirado na hospitalidade mineira reuniu clientes, parceiros e profissionais do setor em torno de soluções que integram bilhetagem, gestão e toda a jornada do transporte público

Uma feira termina quando as luzes do pavilhão se apagam. Os encontros que ela proporciona, não.

Na LAT.BUS 2026, realizada de 11 a 13 de agosto, no São Paulo Expo, a TACOM escolheu apresentar sua tecnologia a partir de uma ideia simples: inovações ganham mais sentido quando existe espaço para compreendê-las, relacioná-las aos desafios reais da operação e conversar sobre o que elas podem transformar.

Foi com esse espírito que a empresa recebeu clientes, parceiros e profissionais da mobilidade em um estande concebido para unir tecnologia e hospitalidade mineira. Entre cafés, sabores de Minas e a atmosfera acolhedora de um lounge, demonstrações e reuniões dividiram espaço com reencontros, troca de experiências e conversas sobre o futuro do transporte público.

O conceito que havia orientado o convite da TACOM para a feira ganhou forma durante os três dias do evento: “Aqui, você e a tecnologia de ponta se sentem em casa.”

Tecnologia integrada aos desafios reais do transporte

A proximidade não diminuiu o espaço da tecnologia. Ao contrário: tornou mais fácil compreender como diferentes soluções podem atuar de forma coordenada em uma operação de transporte público.

Um dos destaques apresentados pela TACOM foi a tecnologia de pagamento da tarifa por biometria facial, desenvolvida para proporcionar uma experiência de embarque mais simples, ágil e fluida. A solução demonstra como identificação, segurança e pagamento podem evoluir de maneira integrada, acompanhando a digitalização dos serviços urbanos.

A empresa apresentou também sua solução de gestão de frota para operações de transporte público, concebida para trabalhar de forma integrada a tecnologias de diferentes fornecedores.

Esse diferencial responde a uma necessidade concreta do setor. Operações de transporte reúnem equipamentos, sistemas e serviços de diversas origens. Integrar essas informações amplia a liberdade de escolha, preserva investimentos realizados e permite que a tecnologia evolua sem manter toda a operação presa a um único ambiente.

Mais importante do que acumular sistemas é fazer com que eles conversem entre si e produzam informações úteis para quem acompanha e decide sobre a operação.

Um ecossistema para toda a jornada

Essa visão orienta também o CITbus NEXT GENERATION, ecossistema ITS apresentado pela TACOM na LAT.BUS 2026.

Sua arquitetura reúne bilhetagem eletrônica, gestão operacional, informação ao usuário, telemetria, videomonitoramento embarcado, inteligência artificial e serviços em nuvem. São tecnologias conectadas/integradas para acompanhar tanto a experiência do passageiro quanto as necessidades de operadores e gestores.

O valor dessa integração não está apenas na quantidade de recursos, mas na possibilidade de fazer cada parte contribuir para uma visão mais completa do transporte. Quando as informações deixam de permanecer isoladas, a tecnologia passa a apoiar decisões mais consistentes.

A TACOM no debate sobre o futuro da bilhetagem

Além das demonstrações no estande, a TACOM participou da programação técnica da LAT.BUS 2026.

Marco Antônio Tonussi, diretor de Marketing e Mercado da empresa, integrou o painel dedicado às tecnologias de bilhetagem eletrônica. O encontro discutiu hardware, software, aplicativos de mobilidade, Account Based Ticketing — ABT — e o uso da Inteligência Artificial. Marco Tonussi ressaltou que grandes mudanças devem ser percebidas muito em breve nos sistemas de ITS, em função da adoção cada vez maior de Inteligência Artificial em sua arquitetura, facilitando cada vez mais a vida do usuário e aprimorando processos e melhorando a gestão da operação.

A participação levou ao ambiente de debates uma conversa que já acontecia no estande: a evolução da bilhetagem não depende de uma tecnologia isolada, mas da capacidade de integrar meios de pagamento, identificação, dados, gestão e experiência do usuário.

Uma casa aberta para novas ideias

Ao longo da feira, o estande da TACOM recebeu clientes, parceiros, operadores, gestores e profissionais interessados em compreender os caminhos que o setor está construindo.

Em um mercado formado por relações de longo prazo, esse contato tem importância especial. Sistemas utilizados diariamente no transporte público exigem acompanhamento, suporte, integração e evolução contínua. Conhecer uma solução é também conhecer as pessoas responsáveis por desenvolvê-la e sustentá-la.

A proposta da TACOM foi criar um ambiente no qual essas duas dimensões — técnica e humana — pudessem coexistir naturalmente.

Antes da feira, a empresa convidou o mercado a se sentir em casa. Depois de três dias de demonstrações, encontros e conversas, o conceito deixa como síntese uma ideia que vai além do próprio estande: quanto mais integrada e sofisticada se torna a tecnologia, mais importante é aproximá-la das pessoas e dos problemas que ela precisa resolver.

A LAT.BUS 2026 terminou, mas as conversas iniciadas ali continuam.

E é assim que a TACOM pretende seguir construindo tecnologia para o transporte público: conectando e integrando sistemas, experiências e pessoas — com inovação, proximidade e o jeito mineiro de receber bem.