Optibus lança Otimização de Escala Mensal, uma nova funcionalidade que automatiza a alocação de motoristas

Publicado em: 10 de agosto de 2026

Nova funcionalidade utiliza inteligência artificial para automatizar a alocação de motoristas, reduzir processos manuais, garantir conformidade com a legislação trabalhista e aumentar a eficiência operacional das empresas de transporte público

A Optibus, plataforma líder em planejamento, programação e operações de transporte público, anuncia o lançamento da Otimização de Escala Mensal, nova funcionalidade que automatiza a alocação de motoristas e substitui processos manuais por um mecanismo de otimização capaz de montar planos semanais e mensais em conformidade com as regras trabalhistas,  com atenção especial aos requisitos da escala 5×2. Em poucos minutos, operadoras de transporte público passam a contar com uma solução muito mais ágil e confiável do que os processos manuais baseados em planilhas.

Os desafios da escala de motoristas

A escala de motoristas ainda é dominada por ferramentas manuais e sistemas legados. Despachantes recorrem a grades semelhantes a planilhas para organizar turnos por linha e por motorista, geralmente montando a escala de uma única semana e replicando-a para o mês inteiro. Esse modelo de repetição abre lacunas significativas:

Frustração dos motoristas: os padrões de dias de descanso costumam ser fixados em dois grupos alternados, sem capacidade de se adaptar à demanda real ou às preferências de cada motorista. Sem um sistema que equilibre as horas ao longo do mês, os motoristas acumulam excesso de horas extras, e o pareamento manual de turnos abertos nem sempre resulta nas atribuições mais adequadas, o que prejudica a experiência do motorista.

Esgotamento dos despachantes: quando turnos ficam abertos por doença ou ausência, os despachantes correm contra o tempo para parear manualmente motoristas reservas e voluntários, usando planilhas e memória. Em grande escala, isso pode significar o pareamento de mais de 100 turnos abertos com 100 ou mais motoristas reservas ao longo de várias semanas, um processo que consome tempo, mão de obra e energia mental.

Como a Otimização de Escala Mensal muda esse cenário

A nova funcionalidade da Optibus substitui a alocação manual por um mecanismo de otimização automatizado que avalia, simultaneamente, disponibilidade, preferências, padrões de trabalho e regras dos motoristas, sem depender da memória sobre as preferências individuais de cada um. Entre os principais benefícios:

• Elimina erros de planilha e riscos de conformidade, ao aplicar automaticamente regras regulatórias e sindicais de descanso em cada execução de otimização;
• Aumenta a satisfação dos motoristas, ao substituir rotações rígidas e fixas de dias de descanso por uma alocação que se adapta à demanda e às preferências de cada um, reduzindo o desequilíbrio de horas extras e dando visibilidade antecipada dos planos de longo prazo;
• Oferece funcionalidade de substituição de escala, reduzindo a dependência de motoristas reservas e de backup (muitas vezes mais caros) ao maximizar o uso da escala ativa.

Ao calcular os benefícios e custos de cada atribuição e otimizar o conjunto completo de motoristas, a Otimização de Escala Mensal distribui a carga de trabalho em base mensal, em vez de concentrá-la em um subconjunto de profissionais. A alocação pode ser recalculada a cada ciclo, com base na demanda real, liberando as operadoras de grupos estáticos e alternados de dias de descanso.

O que dizem os clientes

“A Otimização de Escala Mensal tornou nosso processo de atribuição de motoristas mais eficiente e confiável, além de proporcionar maior visibilidade e controle sobre a alocação. A solução simplificou e automatizou um processo que antes era altamente manual”, diz Hannah Caetano, Diretora da Viação Nossa Senhora do Amparo.

“Sem dúvida, a implementação da Otimização de Escala Mensal, combinada com a flexibilidade da Optibus para se adaptar à nossa realidade, nos tornou mais eficientes no desenvolvimento de planos que melhoram a distribuição do trabalho em um ambiente em constante mudança, ao mesmo tempo em que otimizamos os custos associados. Todos os dias, nossas equipes se tornam mais aptas a essa nova abordagem e motivadas a encontrar mais soluções em prazos mais curtos”, afirma Rainier Rojas, Diretor Operacional e Técnico da RBU Santiago, Transdev Chile.

“Desenvolvemos essa funcionalidade para eliminar a fricção da escala de motoristas. Ela oferece às equipes de operações um caminho rápido e fácil para uma infraestrutura mais avançada e orientada por tecnologia, que melhora as escalas, simplifica fluxos de trabalho e libera ganhos reais de eficiência”, destaca Amos Haggiag, CEO e cofundador da Optibus.

A Otimização de Escala Mensal já está disponível para clientes da Optibus em todo o Brasil e na América Latina.

Conheça a novidade de perto na Lat.Bus

Quem quiser ver a Otimização de Escala Mensal em ação pode visitar a Optibus no estande G28 da Lat.Bus 2026, de 11 a 13 de agosto, no São Paulo Expo. A equipe estará disponível para demonstrações ao vivo da funcionalidade e para conversar sobre os desafios de escala e operação enfrentados pelas operadoras de transporte público. Você pode agendar um horário aqui ou entrar em contato conosco pelo email sales.latam@optibus.com.

Sobre a Optibus

A Optibus é uma plataforma de software unificada para planejamento, programação, escala, operações, controle em tempo real e informações aos passageiros do transporte público, impulsionada por inteligência artificial (IA) e algoritmos de otimização. Em milhares de cidades pelo mundo, agências de transporte e operadoras usam a Optibus para maximizar o impacto positivo do transporte público sobre passageiros e o planeta, melhorar a eficiência operacional e a qualidade do serviço, promover a equidade no transporte, reduzir emissões e custos, e modernizar operações.