Cartão TOP passa a ser emitido em novas unidades na Grande São Paulo
Publicado em: 6 de abril de 2026
Postos começam a funcionar a partir desta segunda-feira (6) em Osasco, Cajamar, Santana de Parnaíba, Franco da Rocha e Caieiras
YURI SENA
Usuários do Cartão TOP terão novos pontos para emissão da primeira e segunda via a partir deste mês na Região Metropolitana de São Paulo. Com a reorganização operacional da Autopass, o serviço passa a ser realizado em novas unidades a partir desta segunda-feira, 6 de abril de 2026.
Os primeiros postos começam a operar nas cidades de Osasco, Cajamar, Santana de Parnaíba, Franco da Rocha e Caieiras. A iniciativa amplia as opções para emissão e substituição do cartão utilizado no transporte público metropolitano.
De acordo com a empresa, a mudança faz parte de uma reorganização para melhorar o atendimento aos usuários, com unidades que possuem estrutura consolidada e sem necessidade de agendamento prévio. A proposta é oferecer mais agilidade e facilitar o acesso ao serviço.
Entre os novos pontos, a unidade localizada no bairro Vila Yara, em Osasco, terá atendimento exclusivo para o Cartão TOP Sênior, destinado a pessoas com 60 anos ou mais.
Além do atendimento presencial, também é possível solicitar o envio do cartão em casa por meio do App TOP, mediante pagamento de taxa de R$ 19,90.
Yuri Sena, para o Diário do Transporte
Comentários
A aplicação do top e horrível de acessar, em relação o contato telefônico deixa a desejar, Roseli dos Santos
santosroseli624@gmail.com
É um dos piores app que já usei, não consigo ver o saldo, app some as informações, atendimento no metro Belém é péssimo, funcionários mal treinadas para atender o público alvo.
Qual posto é o mais próximo para trocar o cartão Top ou pegar segunda via
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A reportagem poderia ser mas específica fala dos novos postos dos municípios mas nao fala aonde vai ser se e no poupatempo ou se é em outro lugarareportagpodesermas específica
Bom Dia só não fala dos endereços onde vai ser feito o atendimento presencial
E no Alto Tietê, nada!!!
Tive que me deslocar de Salesópolis até Mauá para emitir um cartão escolar para meu filho.
Deveria ter uma unidade em Mogi das Cruzes!!!
Aqui na região da Grande São Paulo como zona leste e itaquera quando começaram a operar.
Mas esse posto será somente para o TOP SÊNIOR ou TOP comum também, pois não é vantajoso atender somente idosos?
Sou de São Roque-SP aonde eu renovo á validade.
Já tem mais de um mês que tento solicitar pelo aplicativo e não consigo. Após a confirmação do código que enviam por sms da erro e não conclui o cadastro. Tentei por outro celular mais moderno consegui chegar até o envio do código por email, mas nesse caso o código não chega nunca no email. Já liguei no sac, tentei pelo whatsapp e tentei agendar em Guarulhos que é o local mais próximo mesmo sendo contra mão mais de uma hora de viagem e lá também pelo visto não estão fazendo o cartão porque não tem horários disponível em nenhum dia e nenhum mês. Resumindo uma porcaria, não estão ajudando em nada presencial tudo muito longe e pelo aplicativo não funciona. Pior de tudo que está me prejudicando porque a empresa que trabalho exige o cartão para o depósito do vale transporte, não pagam em dinheiro. E nisso o prejudicado sou eu.
Mesma situação em SP . Agendamento mísero 2 postos de atendimento. Por telefone a (TOP). Informaram possibilidade de solicitar mediante pagto taxa a receber no domicílio. Porém somente através aplicativo inútil que não funciona a tempos.
Através site de reclamações (site externo não mencionado aqui ) retorno com informação distorcida não dando opção de solicitar com opção de taxa de entrega obrigando o cidadão a ir pessoalmente a 2 míseros postos. Uma empresa sem compromisso,qualidade uma empresa que teria que ceder espaço a outra com maior comprometimento,qualidade e confiança.
Já tem mais de um mês que tento solicitar pelo aplicativo e não consigo. Após a confirmação do código que enviam por sms da erro e não conclui o cadastro. Tentei por outro celular mais moderno consegui chegar até o envio do código por email, mas nesse caso o código não chega nunca no email. Já liguei no sac, tentei pelo whatsapp e tentei agendar em Guarulhos que é o local mais próximo mesmo sendo contra mão mais de uma hora de viagem e lá também pelo visto não estão fazendo o cartão porque não tem horários disponível em nenhum dia e nenhum mês. Resumindo uma porcaria, não estão ajudando em nada presencial tudo muito longe e pelo aplicativo não funciona. Pior de tudo que está me prejudicando porque a empresa que trabalho exige o cartão para o depósito do vale transporte, não pagam em dinheiro. E nisso o prejudicado sou eu.
Fagner estação metrô Belém faz e sai na hora o cartão top comum,vale transporte e cartão top sênior
Diante da informação oferecida por telefone. Aplicativo Top com instabilidade porém seria unica forma de solicitar cartão com opção de pagar a taxa e receber em domicílio ou através do link com opção unica agendamento a retirar míseros 2 postos em S.P.
Fiz reclamação no site de reclamações em fase réplica o qual a informação chega distorcida. Diz primeira via somente pessoalmente através agendamento no link ora informado. TOP NÃO OFERTANDO OPÇÃO RECEBIMENTO MEDIANTE TAXA DE ENVIO. OBRIGANDO O CIDADÃO A SE DIRIGIR AO UNICO 2 MISEROS POSTOS EM UMA CIDADE COM NUMERO DE HABITANTE CONSIDERAVELMENTE GRANDE SÃO PAULO.
. Aplicativo que não funciona a tempos.É pouca vergonha e descaso com população uma empresa que no meu ver não merece mínima credibilidade teriam que dar realmente opção a uma empresa com maior comprometimento respeito e qualidade.
O idoso com74 anos para tirar segunda via do cartão top. Tenhe q pagar a taxa.
Não posso pagar taxa pede tirar segu nda via cartão Top idoso.