PIX conquista espaço nos ônibus de Itajaí e já responde por mais de 21% dos pagamentos a bordo

Publicado em: 27 de agosto de 2026

Em pouco mais de um mês, participação do pagamento instantâneo saltou de 1,9% para 21,4% entre passageiros que pagam a tarifa no embarque; sistema desenvolvido pela Transdata permite transação por QR Code ou aproximação

ALEXANDRE PELEGI

O PIX está deixando de ser apenas uma alternativa de pagamento para ganhar espaço efetivo na rotina dos passageiros do transporte coletivo de Itajaí, em Santa Catarina.

Implantado nos ônibus da cidade em 25 de junho de 2026, o pagamento instantâneo já respondeu, na última semana analisada, por 21,4% dos pagamentos realizados a bordo entre os usuários que optaram por dinheiro ou PIX. A solução foi desenvolvida pela Transdata.

Na prática, isso significa que aproximadamente um em cada cinco passageiros desse grupo já escolhe o meio digital para pagar a passagem no momento do embarque.

A evolução ocorreu em pouco mais de um mês. Na primeira semana de funcionamento, o PIX representava somente 1,9% desses pagamentos. Desde então, a participação avançou sucessivamente: 9%, 13,1%, 14,6%, 19,2%, 20,7% e, por fim, 21,4%, conforme o levantamento divulgado pela Transdata, responsável pela solução.

O dado chama atenção porque Itajaí já permitia a utilização do PIX para a recarga dos cartões de transporte. A mudança agora está na possibilidade de utilizar o sistema instantâneo diretamente no validador instalado no ônibus.

Além da conveniência para o passageiro, a ampliação dos pagamentos digitais tende a reduzir o volume de dinheiro em espécie circulando dentro dos veículos, aspecto relacionado também à segurança da operação.

PIX por QR Code ou aproximação

No sistema implantado em Itajaí, o passageiro pode efetuar o pagamento por meio de um QR Code apresentado no validador.

Há também a possibilidade de pagamento por aproximação utilizando o celular. Nesse caso, o recurso está disponível para aparelhos Android equipados com NFC e segue as diretrizes estabelecidas pelo Banco Central.

O passageiro seleciona a opção na tela do equipamento e aproxima o telefone para concluir a transação.

Segundo a Transdata, essas modalidades de pagamento com PIX estão disponíveis exclusivamente nos validadores da linha Atlas.

A curva de adoção apresentada pela empresa mostra crescimento praticamente contínuo desde a implantação. O gráfico divulgado no material registra os percentuais semanais de 1,9%, 9%, 13,1%, 14,6%, 19,2%, 20,7% e 21,4% entre o fim de junho e o início de agosto.

Para Rafael Teles, diretor de Produto da Transdata, a evolução do PIX ocorre em um contexto no qual sistemas de transporte já vêm incorporando diferentes formas abertas de pagamento.

“Já temos ótimas experiências com pagamentos em sistemas abertos, como cartões de crédito e débito a bordo dos ônibus. A Transdata, aliás, é pioneira e líder nesse tipo de pagamento embarcado. O pagamento por PIX é apenas uma outra opção que podemos oferecer para tornar mais conveniente e prático o acesso ao transporte público.”

A empresa avalia que o comportamento registrado em Itajaí indica disposição dos passageiros para incorporar novos meios de pagamento quando a operação é simples e integrada à própria viagem.

Digitalização da tarifa avança

A experiência de Itajaí também se insere em um movimento mais amplo de transformação dos sistemas de bilhetagem do transporte coletivo.

Cartões bancários por aproximação, carteiras digitais, QR Codes e agora o PIX diretamente nos validadores vêm ampliando as possibilidades de acesso ao ônibus sem necessariamente depender da compra prévia de créditos ou do pagamento em dinheiro.

No caso catarinense, a velocidade da adesão é o dado mais relevante: em poucas semanas, um meio de pagamento recém-introduzido passou a representar mais de um quinto das transações realizadas no embarque entre os passageiros que ainda utilizam formas avulsas de pagamento.

A Transdata atua há mais de 30 anos no desenvolvimento de sistemas ITS (Intelligent Transport Systems) voltados ao transporte de passageiros e informa estar presente em 677 cidades da América Latina e da África.

Alexandre Pelegi, jornalista especializado em transportes