Grupo JCA celebra 6 anos de clube giro com nova temporada de missões e recompensas para clientes

Publicado em: 17 de agosto de 2026

Com mais de 3 milhões de cadastrados, programa de fidelidade reforça estratégia de gamificação e engajamento na jornada dos passageiros

VINÍCIUS DE OLIVEIRA

O clube giro, programa de fidelidade do Grupo JCA, completa seis anos e celebra a data com o lançamento da temporada Estrada Premiada, novo ciclo de missões, desafios e recompensas para seus clientes. A iniciativa marca um novo momento para a plataforma que reúne mais de 3 milhões de usuários cadastrados e vem ampliando sua atuação como ferramenta de relacionamento, recorrência e experiência digital para os passageiros que viajam pelas viações Cometa, 1001, Catarinense, Expresso do Sul e Rápido Ribeirão.

Tradicionalmente, a comemoração de aniversário será integrada à renovação semestral da pontuação dos participantes. A mudança de temporada, que normalmente acontece como uma atualização da dinâmica do programa, ganha um toque especial de aniversário: passa a ser apresentada como o início de uma jornada especial, com ações promocionais, missões temporárias, desafios semanais, check-in diário no app e bonificações pensadas para estimular a participação dos clientes durante o mês de agosto.

Desde seu lançamento, o clube giro vem fortalecendo sua proposta de combinar benefícios concretos com uma experiência mais interativa para quem viaja de ônibus. Pelo aplicativo, os clientes acumulam pontos, conquistam medalhas e podem desbloquear prêmios à medida que realizam viagens, acompanham campanhas e cumprem missões no app.

A nova temporada sucede a Conquista da Taça, que registrou mais de 2,2 milhões de medalhas conquistadas, 500 milhões de pontos distribuídos e quase 200 mil prêmios resgatados, incluindo mais de 10 mil passagens cortesia. Os resultados reforçam o papel do programa como um canal estratégico para ampliar o relacionamento com os passageiros do transporte rodoviário e tornar a jornada digital mais próxima, dinâmica e recompensadora.

“Chegar aos seis anos do clube giro é celebrar uma trajetória construída a partir da relação com os nossos clientes. O programa nasceu para reconhecer quem escolhe viajar conosco e, ao longo do tempo, evoluiu para uma experiência mais completa, conectando benefícios, tecnologia e engajamento. Com a temporada Estrada Premiada, queremos transformar o aniversário em um novo ponto de partida, reunindo missões, desafios e recompensas que tornem a participação ainda mais ativa e próxima da rotina dos viajantes”, afirma Marcia Martinez, head do clube giro.

Ao longo de agosto, os participantes poderão acumular até 4.200 pontos por meio de missões especiais, desafios semanais e bônus de conclusão. A campanha também prevê ativações e promoções exclusivas que serão liberadas gradualmente nos canais oficiais do clube giro durante o mês.

De carona na Estrada Premiada

A temporada Estrada Premiada foi estruturada em cinco frentes de engajamento. Na ação Começo Acelerado, clientes que participaram da temporada anterior iniciam a nova jornada com pontuação bônus: usuários recebem 1.000 pontos, enquanto assinantes Turbo começam com 2.000 pontos. Já as Missões de Engajamento garantem 600 pontos aos participantes que concluírem as quatro missões fixas da temporada.

Durante o mês de agosto, o programa também terá Missões de Aniversário, com uma nova missão especial liberada a cada semana, por tempo limitado, valendo 150 pontos. A dinâmica Semana Perfeita permite que o check-in diário no aplicativo renda até 400 pontos extras ao longo da campanha. Ao final, quem concluir todas as Missões de Engajamento e as Missões de Aniversário receberá um bônus adicional de 600 pontos.

Para o Grupo JCA, a evolução do clube giro acompanha a transformação da experiência do cliente no transporte rodoviário, cada vez mais conectada a canais digitais, personalização e iniciativas de relacionamento. Ao integrar a renovação da temporada às comemorações de aniversário, o programa reforça seu posicionamento como uma plataforma de fidelidade voltada não apenas ao acúmulo de pontos, mas à construção de uma jornada contínua de participação, reconhecimento e benefícios.

“O transporte rodoviário faz parte da rotina de milhões de pessoas, seja em viagens de lazer, compromissos familiares, trabalho ou estudos. Nosso desafio é tornar essa relação cada vez mais simples, relevante e recompensadora. O clube giro tem um papel importante nesse movimento, porque aproxima o cliente das nossas marcas e cria novas formas de interação antes, durante e depois da viagem”, completa Marcia Martinez.

Novas ações promocionais, desafios e novidades da temporada Estrada Premiada serão divulgados ao longo do período nos canais oficiais do clube giro.

Vinícius de Oliveira, para o Diário do Transporte