E-commerce de passagens rodoviárias cresce 25% e impulsiona digitalização do setor, aponta sistema Luna, da Praxio

Digitalização do setor, retomada da demanda e busca por tarifas mais acessíveis impulsionam crescimento das vendas no transporte rodoviário; plataforma registrou alta geral de 14,4% nas vendas em 2025

ALEXANDRE PELEGI

O mercado de softwares de gestão de vendas de passagens rodoviárias acompanha o avanço das viagens de ônibus no Brasil, em um cenário de retomada da demanda, fortalecimento do turismo regional e ampliação dos canais digitais de comercialização. Cada vez mais, empresas operadoras têm investido em plataformas integradas de venda e gestão comercial para atender passageiros que buscam praticidade, comparação de preços e compra online.

Dados do software Luna, da Praxio, mostram que as vendas de passagens rodoviárias cresceram 14,4% em 2025 na comparação com 2024. O destaque ficou para o e-commerce, que registrou avanço de 25% no período, reforçando a mudança gradual no comportamento dos passageiros e a consolidação dos canais digitais no transporte rodoviário.

Os números refletem um setor que vem ampliando a digitalização das vendas ao mesmo tempo em que mantém forte presença dos canais físicos. Em 2025, a distribuição das vendas por canal ficou da seguinte forma:

  • Guichê: 57,3%
  • POS: 40,7%
  • Totem: 2,3%
  • WEB: 12,0%

As regiões Sudeste e Centro-Oeste concentram atualmente o maior volume de vendas registradas pelo sistema.

Entre os trechos rodoviários mais vendidos do país em 2025 aparecem corredores de forte demanda econômica e turística:

  1. Rio de Janeiro ↔ São Paulo
  2. Brasília ↔ São Paulo
  3. Brasília ↔ Belo Horizonte

O Luna é um software especializado na gestão de vendas de passagens rodoviárias em múltiplos canais. A plataforma permite às empresas integrar operações de guichês, terminais de autoatendimento, vendas digitais e meios eletrônicos de pagamento, além de acompanhar indicadores comerciais e comportamento de demanda em tempo real.

O sistema foi desenvolvido pela Praxio, empresa brasileira de tecnologia focada no setor de transporte e mobilidade. A companhia atua no desenvolvimento de softwares para empresas rodoviárias, urbanas, de fretamento e logística, oferecendo soluções para áreas operacional, financeira, manutenção, comercialização de passagens e gestão de frota.

A Praxio é vertente de mobilidade da nstech, a maior empresa de software para supply chain da América Latina.

O avanço das plataformas digitais ocorre em um momento de transformação no transporte rodoviário brasileiro. Além do crescimento das vendas online, o setor vem ampliando o uso de inteligência de dados, integração operacional e ferramentas digitais para fidelização de passageiros e planejamento de oferta.

Especialistas avaliam que o ônibus segue desempenhando papel estratégico na mobilidade nacional, especialmente em viagens de média e longa distância, pela ampla capilaridade da malha rodoviária brasileira e pela competitividade em relação a outros modais.

Alexandre Pelegi, jornalista especializado em transportes

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