OUÇA: Projeto “Abrigo Amigo”, que traz segurança para mulheres em pontos de ônibus da capital paulista, terá atendimento conjunto com atuação do SAMU e forças policiais

Publicado em: 1 de setembro de 2025

CEO da Eletromidia pontuou que serão mais 200 pontos deste modelo ativos até o próximo final de semana (06 e 07)

ADAMO BAZANI / VINÍCIUS DE OLIVEIRA

O total de paradas de ônibus na cidade de São Paulo com os serviços do projeto “Abrigo Amigo” passará das atuais 61 para mais de 200.

Nesta segunda-feira, 1º de setembro de 2025, o prefeito da capital paulista, Ricardo Nunes, participou da entrega de um dos novos endereços, na Rua Libero Badaró, 337, no Centro Histórico, juntamente com o CEO da empresa Eletromidia, Alexandre Guerrero.

“Ficamos muito felizes por estar aqui do lado da Eletromidia, com o patrocínio da Claro. Serão mais 200 pontos desses que estarão ativos até o final dessa semana. São Paulo é uma cidade que não para. São Paulo é essa cidade de dia, de noite, ativa e com muitas mulheres principalmente trabalhando, saindo, podendo curtir a cidade, e ter esses pontos aqui com certeza absoluta vai gerar uma sensação de segurança e um auxílio para a segurança dessas mulheres. Tanto do ponto de vista da segurança, como falou aqui a atendente, precisar de um SAMU, precisar de um atendimento da Secretaria Municipal de Direitos Humanos, todas as conexões dos serviços públicos do Governo de Estado e da Prefeitura de São Paulo, interagindo com esse atendimento que a Eletromidia coloca em mais 200 pontos aqui na cidade de São Paulo. Então, a gente fica muito feliz. É super importante. As mulheres têm elogiado bastante e a gente agradece muito essa parceria”, destacou o prefeito Ricardo Nunes.

“Aquela sensação da pessoa estar aqui e sentir a necessidade de fazer uma conexão com alguém, ter aqui a imagem da pessoa, isso ajuda bastante, essa sensação de segurança, principalmente com as mulheres. Como a Eletromidia é uma empresa que tem a concessão da Prefeitura de São Paulo para a questão dos abrigos de ônibus, ela coloca esse serviço e esse pessoal está treinado para que possa fazer ali a ligação com a Polícia Militar, com a Polícia Municipal, com o SAMU, com os serviços da Prefeitura de São Paulo. Então, ela vai poder estar presencialmente através da tela, presencialmente é uma forma de falar, mas conversando com ela ali na hora, fazer essa ligação e o acionamento desse serviço, como já aconteceu, casos, por exemplo, de acionar o SAMU, salvar vidas. Então, a gente tem dentro desse serviço aqui uma agilidade e também algo que é muito importante, que é essa sensação de ter alguém escutando, poder visualizar a pessoa e a pessoa fazer ali as orientações e as conexões com algum serviço de emergência que esteja acionado”, complementou o chefe do poder executivo.

Nunes concluiu apontando que o projeto não irá depender de recursos públicos, pois a Eletromidia conseguiu uma parceria com a Claro, que irá patrocinar a iniciativa.

“Para nós da Eletromidia, que temos o propósito de transformação das cidades, um projeto como esse está diretamente ligado à nossa crença, que é de devolver, de prestar serviço, não só cobrindo as pessoas que esperam ônibus da chuva, abrigando do frio, mas agora ampliando o serviço de atendimento para as mulheres que ficam desacompanhadas esperando o ônibus. Pesquisa recente de um jornal em São Paulo mostrou que mais de 80% das mulheres que esperam o ônibus sozinha têm medo. Ou seja, a partir de agora, em 200 pontos como esse, elas têm a possibilidade de ter uma companhia em tempo real e esperar o ônibus em segurança. Estamos muito felizes com esse movimento. São Paulo começa agora. Nós vamos levar, junto com a Claro, esse projeto para oito grandes capitais, transformando as cidades e levando o serviço para a população. Os pontos são escolhidos de acordo com informações que nós colhemos da Secretaria de Segurança Pública em lugares onde a gente tem uma demanda grande de mulheres esperando ônibus à noite e também desacompanhadas. Então, a cidade muda e esse projeto também vai mudando e acompanhando essa dinâmica das cidades”, pontuou o CEO da Eletromidia, Alexandre Guerrero.

O foco do projeto, criado pela companhia, em parceria com autoridades municipais e do Estado, é ampliar a segurança da mulher no transporte público, em especial na espera pelo ônibus nas noites e madrugadas.

A quantidade de abrigos deve ser ampliada no centro, que entre as estatísticas criminais oficiais, reúne grande parte das ocorrências contra as mulheres nos transportes coletivos.

Os novos pontos vão funcionar nas regiões central, norte, leste e oeste. Atualmente, a maioria dos abrigos fica nas zonas oeste e sul, além da região central.

Criado em 2023, o programa transforma pontos de ônibus em espaços de acolhimento e segurança para passageiros, em especial as mulheres, que aguardam transporte público durante a noite e madrugada. Cada abrigo conta com câmeras de alta resolução, microfones, alto-falantes e atendimento remoto por chamada de vídeo entre 20h e 5h, permitindo que os usuários acionem ajuda em situações de vulnerabilidade. Desde 2023, já foram registradas aproximadamente 17 mil chamadas solicitando companhia e 285 ocorrências documentadas nos 61 abrigos distribuídos pela capital.

Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes

Vinícius de Oliveira, para o Diário do Transporte