VÍDEO: Linha 12-Safira da CPTM é normalizada após quase três horas de falha em trem; passageiros andaram pelos trilhos nesta segunda (21)

Publicado em: 21 de julho de 2025

Circulação chegou a ser interrompida em todo o trecho entre as estações Brás e Calmon Viana; aplicativo da CPTM indicava operação normal nas primeiras horas do problema

YURI SENA

Uma falha de freio em um trem da Linha 12-Safira da CPTM causou

transtornos aos passageiros na manhã desta segunda-feira, 21 de julho de 2025, na Zona Leste de São Paulo.

O problema foi registrado por volta das 6h30, entre as estações Jardim Helena–Vila Mara e São Miguel Paulista, no sentido Brás.

Com a composição parada nos trilhos, muitos passageiros precisaram descer dos vagões e caminhar pelos trilhos em busca de segurança.

A circulação de trens chegou a ser interrompida em todo o trecho entre as estações Brás e Calmon Viana.

Apesar da situação, o aplicativo oficial da CPTM continuava indicando operação normal nas primeiras horas do problema, o que causou indignação entre os usuários, que relataram falta de comunicação e orientação por parte da companhia.

Como alternativa durante a interrupção na Linha 12-Safira da CPTM, a linha de ônibus 3459-10 Itaim Paulista – Terminal Parque Dom Pedro II, operada pela Viação Metrópole Paulista, surge como uma boa opção para os passageiros afetados.

Com intervalos regulares neste horário e trajeto direto pela faixa exclusiva da Radial Leste, o serviço oferece uma alternativa de deslocamento entre a Zona Leste e o centro da capital.

Em nota, a CPTM informou que “por volta das 6h30, um trem da Linha 12-Safira, sentido Brás, apresentou falha entre as estações Jardim Helena–Vila Mara e São Miguel Paulista”. A empresa acrescentou que “a equipe de manutenção está atuando no local para normalizar a circulação” e lamentou o transtorno causado aos passageiros.

Até o momento, a companhia não informou um prazo para a normalização completa do serviço.

Confira nota da CPTM: 

Na manhã desta segunda-feira (21/07), por volta das 6h30, um trem da Linha 12-Safira, sentido Brás, apresentou falha entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista. A equipe de manutenção está atuando no local para normalizar a circulação. A CPTM lamenta o transtorno causado aos passageiros.

Yuri Sena, para o Diário do Transporte