Transformando a Mobilidade Urbana com a Parceria Cittati e Urbi Mobilidade

Publicado em: 4 de fevereiro de 2025

Introdução das ferramentas como o Software de Gestão de Frota, e os plugins CittaSuper, RodoMobi e soluções de BI, trouxe uma transformação marcante

A mobilidade urbana representa um dos desafios mais complexos nas grandes cidades. Esse cenário exige não apenas tecnologia de ponta, mas também parcerias baseadas em confiança e compromisso genuíno com a excelência. A colaboração entre a Cittati e a Urbi Mobilidade é um exemplo nítido de como soluções inovadoras podem redefinir o transporte público, oferecendo serviços melhores para a comunidade e resultados tangíveis para as operações.

Desafios Enfrentados e as Soluções Implementadas

A Urbi Mobilidade, responsável pelo transporte público em Brasília, enfrentou dificuldades operacionais. A integração de sistemas, o acesso a dados em tempo real e a otimização das rotinas eram demandas críticas para garantir um atendimento de qualidade à população.

A introdução das ferramentas da Cittati, como o Software de Gestão de Frota, e os plugins CittaSuper, RodoMobi e soluções de BI, trouxe uma transformação marcante. Essa parceria não apenas superou os desafios apresentados, mas também elevou a qualidade operacional, trazendo uma experiência mais confiável para os passageiros e otimizando os recursos da empresa.

Para Miguel Pricinote, diretor da Urbi Mobilidade, esta parceria representa um marco essencial para a empresa. “A Cittati é referência em termos de comunicação e confiança, algo que fortalece muito a relação com nosso cliente contratante. Ter à disposição uma ferramenta que agrega valor e gera confiança faz toda a diferença nos resultados.”

Impactos na Operação e no Serviço

Os números ilustram os avanços aprimorados pela colaboração. A pontualidade, por exemplo, aumentou de 79,10% para 87,80%, enquanto o índice de cumprimento de viagens chegou a 99,78%, frente aos 97,89% obtidos anteriormente. Além disso, o tempo de consolidação de dados foi limitado, passando de até 72 horas para apenas 12 horas, permitindo uma análise operacional muito mais eficiente.

Larisse, gerência de transporte e relacionamento da Urbi, também ressaltou o impacto positivo na rotina de trabalho. “A solução nos proporcionou uma visão clara e ágil de nossa operação, permitindo ações rápidas e eficazes para oferecer um serviço de maior qualidade ao nosso cliente. Além disso, fornece dados confiáveis que aprimoram o planejamento de nossas atividades, o que reflete na maior eficiência operacional e confiança do sistema de transporte público coletivo.”

Depoimentos que Valorizam a Transformação

Outros colaboradores da Urbi também relataram a importância das mudanças promovidas pelas soluções da Cittati. Para Maicon, encarregado de CCO, essa atualização foi “um divisor de águas para a operação”, destacando também o suporte contínuo e os treinamentos recebidos como pilares para o sucesso.

Tatiana, controladora de tráfego sênior, é responsável por ajudar a empresa a “diminuir as anomalias de trânsito”, enquanto Matheus, motorista profissional, acrescentou que “com o sistema de monitoramento da Cittati, a empresa atingiu um novo patamar de eficiência e produtividade.”

Esses relatos confirmam a eficácia da parceria, evidenciando uma transformação que vai além dos números, impactando diretamente a operação e a satisfação dos usuários.

Uma Visão de Futuro Compartilhada

A parceria entre Cittati e Urbi Mobilidade avança além dos resultados imediatos. Trata-se de um compromisso conjunto em construir o futuro da mobilidade urbana com soluções cada vez mais integradas e inteligentes. Segundo Miguel Pricinote, “Estamos sempre abertos a novas integrações e sabemos que precisamos avançar nos próximos anos. Simplificar, automatizar e melhorar a comunicação direta com nossos clientes são nossos grandes desafios.”

Essa colaboração mostra como a sinergia entre tecnologia, expertise e um propósito claro é capaz de moldar o transporte público de forma transformadora. O impacto gerado pela parceria não apenas responde às demandas atuais, mas estabelece um padrão de excelência a ser seguido no futuro.

Mobilizar Mais do que Pessoas, Criar Histórias

A experiência da Urbi Mobilidade, em parceria com a Cittati, é um exemplo de como avanços tecnológicos, aliando visão estratégica e compromisso com o público, podem redefinir o transporte urbano. Mas essa é apenas uma das muitas soluções que a Cittati desenvolve para transformar o setor de transportes coletivo. Quer saber como a Cittati pode ajudar sua operação a alcançar novos patamares de eficiência, confiabilidade e inovação?

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Mais detalhes sobre essa parceria de sucesso podem ser encontrados no blog da Cittati, onde é possível entender como a Urbi está liderando a evolução do transporte público na capital do Brasil, colocando a tecnologia a serviço da comunidade.