Pesquisa da BlaBlaCar aponta que 60% das pessoas ainda compram passagem de ônibus na rodoviária
Publicado em: 10 de dezembro de 2024
Levantamento feito com cerca de seis mil usuários também mostra que os ônibus convencionais são os mais procurados
VINÍCIUS DE OLIVEIRA
Uma pesquisa encomendada pela BlaBlaCar, sobre os hábitos de quem viaja de ônibus no Brasil, revela que a digitalização continua sendo um desafio e uma oportunidade para as empresas de ônibus: 60% das pessoas ainda compram a passagem na rodoviária, mas 88% consideram fazer essa compra de forma online no futuro. O levantamento ouviu cerca de seis mil pessoas, de todas as regiões do País, no mês de agosto de 2024.
“O setor rodoviário se modernizou muito nos últimos anos, mas pode avançar mais. Ter uma operação digitalizada representa um ganho enorme em eficiência, com maior previsibilidade sobre a demanda e a ocupação dos veículos. Também é uma oportunidade de atrair novos usuários, principalmente os mais jovens e os que costumam viajar utilizando outro modal, como as caronas”, afirma Tatiana Mattos, diretora-geral da BlaBlaCar no Brasil.
Segundo o levantamento, os assentos de ônibus mais procurados são os convencionais (por 58% das pessoas), seguidos pelos executivos (20%) e semileitos (17%). Essa preferência pode ser explicada pela maior frequência em viagens curtas (de até 200 quilômetros), feitas pelo menos uma vez por mês, por 50% dos entrevistados.
Para 72% dos entrevistados, o principal fator para viajar é visitar familiares, amigos e companheiros. Em seguida aparecem as viagens de fim de semana, os feriados e os eventos especiais, como festivais culturais.
Vinícius de Oliveira, para o Diário do Transporte
Comentários
Isso acaba com os guichês , o povo tem que saber que por aplicativo pagam taxas de serviço e super caros e na grande maioria são enganado pois compram sem saber . Já nas agências tem um PAI de família que embarca os clientes e dão suporte agora nos aplicativos só lamento , ajudem um pai de família vá em uma rodoviária sempre terá alguém pra atender .
Porque a bla bla car diferente culta demais o cadastro . Eu msm não consegui me cadastrar . Alegam que meu telefone já tá cadastrado em outro nome . E não consegui efetuar o cadastro .
Normal, ainda quem viaja mais são os mais velhos, trabalho com atendimento ao cliente e percebo que muitas pessoas acima de 35 tem dificuldade de mexer em um aplicativo simples, o que acho um absurdo por estarmos em 2024, porque muitos é preguiça de aprender, mas pra perder tempo em rede social aprende rapidinho.
Porque as empresas passaram a cobrar taxas de até 10% do valor da passagem pela venda em seus sites. Não estou falando de sites como click ou outros. Eu mesmo voltei a ir na rodoviária.