Recarga do Bilhete Único de São Paulo apresenta problemas nesta quarta (21)
Publicado em: 21 de agosto de 2024
SPTrans acionou equipes técnicas e empresas responsáveis
ADAMO BAZANI / ARTHUR FERRARI
Passageiros de ônibus da cidade de São Paulo e dos trens e metrô enfrentam nesta quarta-feira, 21 de agosto de 2024, problemas para recarregar o Bilhete Único.
Usuários relatam dificuldades para colocar créditos no cartão e, em alguns casos, até na hora de passar pelas catracas dos ônibus, estações e terminais, o que tem prejudicado os deslocamentos por transporte público.
O Diário do Transporte recebeu relatos e procurou a SPTrans, que confirmou a instabilidade.
A gerenciadora ainda afirma que equipes técnicas foram acionadas para resolver a falha.
Veja nota na íntegra:
“A SPTrans informa que foi identificada uma instabilidade no sistema de recarga do Bilhete Único na manhã desta quarta-feira (21). As equipes de tecnologia da SPTrans e das empresas responsáveis estão atuando para normalizar o atendimento.”
Ádamo Bazani, jornalista especializado em transportes
Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte
Comentários
Muito difícil carregar , até nós terminais bora melhorar este sistema
Estou a 3 dias tentando carregar meu bilhete na linha 2026.10 e não consigo. Os totens de recarga dos ônibus estão ultrapassados e dão problemas direto.
O cobrador disse que já pediu fazem 3 semanas p arrumarem e nada.
Estou descendo pela frente. É constrangedor. Tenho 80 reais carregados e não consigo validar.
Na verdade está falhando desde de terça feira tentei fazer a ativação dos criador créditos em vários ônibus e não deu certo