Riocard Mais amplia atuação no metrô do Rio de Janeiro e facilita dia a dia do cliente

Publicado em: 22 de julho de 2024

Uma boa notícia para os passageiros do metrô no Rio de Janeiro. Agora, todas as 41 estações do sistema contam com máquinas de recarga da Riocard Mais. Ou seja, o cliente que chegar sem saldo no seu cartão para embarcar em qualquer estação metroviária poderá se dirigir a um equipamento e recarregar seu Riocard.

Essa é mais uma medida que visa melhorar a experiência do cliente Riocard Mais no MetrôRio. As empresas estreitaram a parceria em 2022. Em 2023, dez estações receberam postos temporários de atendimentos para cadastro no benefício da Tarifa Social. E, esse ano, a Riocard assumiu a operação da bilheteria de duas das principais estações no Rio de Janeiro: Pavuna, na Zona Norte, e Central.

Para se ter ideia, se comparado os dados de embarques com cartões Riocard no metrô do Rio nos seis primeiros meses de 2023 com o mesmo período de 2024, são 2,781 milhões a mais de transações. Em especial nas estações onde a Riocard Mais iniciou a operação na bilheteria, há um aumento de 5% das transações de bilhetagem eletrônica.

“A população é a maior beneficiada pela ampliação dos serviços no metrô. A Riocard Mais é a escolha na forma de pagamento por praticamente 80% dos clientes desse meio de transporte. A parceria, desde o início, tem o objetivo de tornar mais prático o dia a dia do passageiro. Podemos ter, ainda, outras soluções voltadas aos clientes”, afirma Cassiano Rusycki, CEO da Riocard Mais.