Voltam a funcionar aplicativo e site da CPTM com situação das linhas após ataque cibernético

Publicado em: 4 de janeiro de 2023

Polícia tenta localizar autores do crime que suspendeu sistema de informática desde 18 de dezembro

ADAMO BAZANI

A CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) informou que às 19h desta quarta-feira, 04 de janeiro de 2023, voltaram a funcionar o site e o aplicativo que estavam fora do ar desde 18 de dezembro de 2022 por causa de um ataque cibernético criminoso.

Entre os serviços que estavam indisponíveis, as informações em tempo real sobre a situação das linhas, também voltaram.

O Diário do Transporte entrou no site e aplicativo e constatou que os serviços foram restabelecidos.

A Polícia Civil tenta identificar os possíveis autores.

Em nota, a CPTM diz que não houve prejuízo paras as operações dos trens.

Desde às 19h desta quarta-feira, os passageiros já podem consultar a situação operacional das cinco linhas da Companhia Paulista de Transportes Metropolitanos (CPTM), bem como outras informações acessando o http://www.cptm.sp.gov.br e app, além de continuar a obter a prestação de serviço no canal de relacionamento whatsapp (11) 99767-7030 e perfis nas redes sociais.

Os serviços hospedados no site da Companhia Paulista de Transportes Metropolitanos (CPTM) estavam fora do ar desde 18 de dezembro de 2022, quando a companhia foi vítima de ataque cibernético. Os sistemas relacionados à circulação e estações não foram afetados, bem como nenhum dado de passageiro ficou em posse dos criminosos.

Técnicos da empresa atuaram, em conjunto com profissionais da PRODESP e Microsoft, para reestabelecer os sistemas afetados. O trabalho foi executado com auxílio do Subcomitê de Segurança da Informação (SSI) do Comitê Gestor de Governança de Dados e Informações do Estado de São Paulo (CDESP). O Departamento Estadual de Investigações Criminais (DEIC) foi acionado e continua investigando o caso. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) foi comunicada e os mecanismos de proteção de dados foram reforçados.

A CPTM lamenta o incidente e repudia o ato criminoso.

Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes