Operador de Transporte: conheça 9 dicas para conquistar mais negócios
Publicado em: 8 de agosto de 2022
Saiba como elaborar uma proposta eficiente para concorrência em licitações de transporte
Para os operadores de transporte, conquistar novos negócios está no centro de sua estratégia. E, neste sentido, as licitações de transporte são um negócio sério, onde muitas empresas concorrem e não há espaço para segundo lugar. Em muitos casos, a diferença entre valores de propostas pode variar pouco – entre 1% a 5%. Neste caso, uma redução de custos relacionada à otimização da operação seria importante? Certamente que sim!
Realizar uma proposta de licitação para transporte, em alguns casos, não é tarefa simples e demanda muito tempo e esforço por parte da equipe responsável. Assim, uma plataforma como a Optibus, que agiliza e oferece precisão de informações, pode fazer a diferença. Em muitas cidades do mundo, a plataforma da Optibus tem ajudado clientes e parceiros para a concorrência em licitações (para, finalmente, vencê-las).
Em nossa experiência com nossos clientes, selecionamos 9 dicas relevantes para elaboração de propostas em processos de licitação.
Antes de conferir as dicas: aproveite para conhecer a plataforma da Optibus na Lat.Bus, em nosso stand #D27, entre os dias 9 e 11 de agosto, na São Paulo Expo, em São Paulo. Envie um email para sales.latam@optibus.com e agende um horário com nosso time! Vamos adorar receber você!
Agora, vamos às dicas:
1. Não se esqueça do “test-drive”: pegue o ônibus
Um dos melhores conselhos que recebemos veio de um experiente planejador de transporte. Ele nos disse que, antes de participar de qualquer licitação, ele faz questão de pegar o ônibus da rede, andar de ponta a ponta e ver qual é a experiência do passageiro, onde estão os terminais, se há algum problema de pontualidade, aglomeração de passageiros etc. Dessa forma, mesmo antes de coletar os dados para a proposta, é importante ter uma compreensão intuitiva das realidades da rede.
- Coloque-se no lugar da concorrência
Tente modelar os lances dos concorrentes, observando suas garagens, legislação de trabalho e outras variáveis. Aproveite para criar um cenário que reflita seus melhores ativos e métodos para que você tenha uma ideia do que a concorrência pode oferecer. Esse processo pode fornecer um ótimo ponto de partida para a sua programação e planejamento.
- Domine as regras trabalhistas
É muito importante dominar o assunto sobre regras e acordos de trabalho. Uma plataforma avançada como a da Optibus permite modelar com precisão todo o custo da programação de colaboradores, garantindo a conformidade com as regras, sem a necessidade de edições manuais, para garantir a conformidade no cumprimento de acordos e legislações.
- Considere mudar antigos “hábitos” de programação
Muitas decisões de programação e planejamento são resultado de “hábitos” arraigados ao longo do tempo. Algumas regras relacionadas ao cumprimento de acordos trabalhistas não podem ser alteradas. No entanto, existem outros tipos de regras que podem ser alteradas – e devem. Repensar as práticas de programação e planejamento, testando vários cenários com variações em preferências específicas, pode adicionar alguma flexibilidade – por exemplo, permitir trocas ou adicionar viagens que reduzam turnos divididos pode trazer redução de custos e melhorar sua proposta.
- Use referências de eficiência
A plataforma da Optibus mostra uma variedade de KPIs para cada cenário de planejamento, com foco específico em métricas relacionadas à eficiência. Observar a proporção de horas pagas para horas de receita pode ser fundamental para entender mais sobre a eficiência de suas operações. Se a sua proporção não for boa, é importante entender os motivos para melhorar sua proposta.
- Satisfação do motorista
O uso de novas tecnologias torna mais fácil oferecer melhor qualidade de trabalho para os motoristas sem prejudicar os resultados. Os recursos de otimização de escala da Optibus ajudam a controlar horas extras, fadiga, esgotamento e mitigar o risco de falta de motoristas. Além disso, apenas reduzindo as horas extras ou o tempo garantido, você pode fazer a diferença entre uma proposta vencedora e uma perdedora.
- Melhoria do serviço prestado e confiabilidade
Em uma média global, agências e entidades reguladoras, exigem eficiência de cumprimento de quadro horário na faixa de 85% a 90%. Esta eficiência é percebida pelo passageiro como sinal de confiança no serviço prestado. Um alto desempenho no cumprimento do quadro horário significa tempos de permanência e aglomeração de ônibus reduzidos e melhor serviço aos passageiros. Se você estiver melhorando seu desempenho de cumprimento de quadro horário, é importante indicar isso em sua proposta.
- Compare, compare e compare novamente
Use o poder dos algoritmos e inteligência artificial da plataforma da Optibus para modelar muitos cenários. Tente modelar pelo menos três cenários e compará-los com mais do que apenas eficiência. Por exemplo, se um cenário sugere uma eficiência mais alta, mas adiciona muitas trocas, você está aumentando o risco de atrasos devido a motoristas que trocam de ônibus com frequência. Portanto, um cenário com menos trocas pode ser preferível. Outros fatores a serem considerados são: número de viagens ociosas, quilometragem ociosa, escalas, número de trocas, total de horas que os motoristas gastam em deslocamento e muito mais.
- Indique que você usa inovação em sua operação
Se você estiver usando um sistema avançado como a solução da Optibus, sua proposta tem o potencial de sugerir insights e novos cenários para a entidade, agência ou órgão promotor da licitação, sugerindo uma melhor e mais moderna programação e planejamento de operações de transporte público. Certifique-se de indicar que sua operação usa tecnologia inovadora e indique os benefícios disso em sua operação na proposta.
Plataforma da Optibus ao seu lado
A plataforma de última geração da Optibus oferece uma solução bastante rápida, que substitui práticas antigas e demoradas para a programação e planejamento das operações do transporte público. Ao aproveitar o poder da computação em nuvem e da Inteligência Artificial da plataforma da Optibus, as operadoras de transporte público podem preparar melhor sua proposta para licitações; usar cronogramas e listas otimizadas que reduzem significativamente os custos operacionais; modelar facilmente possíveis propostas concorrentes; e obter visibilidade do impacto de vários cenários nos KPIs.
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Para outras informações sobre a plataforma da Optibus, entre em contato pelo email sales.latam@optibus.com. Ficaremos felizes em ajudar você!
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