Elevador da estação Santa Cruz da linha 5-Lilás “despenca”, segundo usuários, e Bombeiros precisam resgatar passageiros. ViaMobilidade diz que equipamento não despencou, parou entre andares
Publicado em: 14 de maio de 2022
Problema ocorreu entre 16h52 e 18h42. De acordo com ViaMobilidade, ninguém se feriu, mas uma pessoa precisou de atendimento por ter passado mal
ADAMO BAZANI
Passageiros da linha 5-Lilás de metrô de São Paulo passaram por momentos de tensão entre a tarde e o início da noite desta sexta-feira, 13 de maio de 2022.
Relatos em redes sociais dão conta que um dos elevadores teria “despencado” e parado fora de alinhamento com o piso na estação.
Imagens mostram um funcionário da estação verificando o equipamento.
Procurada pelo Diário do Transporte, a ViaMobilidade, concessionária da linha, informou que ocorreu de fato um problema entre 16h52 e 18h42. Oito pessoas ficaram presas e tiveram de ser resgatas pelos Bombeiros, mas, segundo a empresa, não houve feridos.
Em nova nota, a ViaMobilidade disse que o elevador não “despencou” conforme os relatos e ficou parado entre os andares. Ainda de acordo com a concessionária, uma pessoa passou mal, mas ninguém se feriu
Veja a nota.
A ViaMobilidade, concessionária responsável pela operação e manutenção da Linha 5-Lilás de metrô de São Paulo, esclarece que na ocorrência de ontem, dia 13, na estação Santa Cruz, o elevador ficou parado entre andares e não despencou, conforme noticiado em algumas redes sociais. Tivemos um elevador que ficou parado entre andares das 16h52 às 18h42, situação essa com total segurança aos passageiros e nenhum risco de queda. Os bombeiros foram acionados para a liberação e atendimento dos passageiros retidos, conforme protocolo. Uma pessoa passou mal e foi encaminhada ao Pronto Socorro. Reforçamos que a concessionária executa todas as manutenções preventivas, de acordo com as normas reguladoras e procedimentos vigentes; com total compromisso com a prestação de serviço de qualidade e segurança na mobilidade urbana de São Paulo.

Na noite de sexta-feira, elevador estava isolado
Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes



Infelizmente esse problema com elevador do metrô Santa Cruz porque existe uma manutenção diária feita pelo metro e pras pessoas entender que não subir mais gente do que o especificado no Aviso as a gente só pode 8 pessoas sobe 10 pessoas aí o elevador não Aguenta serve como Aviso graças a Deus 🙏🙏 não morreu ninguém.Amem 🙏🙏🙏✋😃
Linha 5 não é metro, é uma linha privatizada parte do grupo ccr chamada VIAMOBILIDADE
Vamos lá
– ViaMobilidade é citada (ler o texto)
– Note a diferença “de metrô” – como colocamos. Errado seria se fosse escrito dO Metrô : Metrô (maiúscula – a companhia) e metrô (minúscula – o meio de transporte)
Afinal, a linha é de metrô. não de trem suburbano ou de ônibus
Esperamos ter explicado
O que mais vejo nessa estação são as pessoas correndo e se aglomerando nos elevadores desta estação para nao ter que subir as varias escadas rolantes. Deveria haver um controle para que apenas pessoas com restrição de mobilidade usem os elevadores
O controle já é feito, por meio de sistema de comunicação visual. O que falta é bom senso. Os elevadores são estritamente para uso de pessoas com deficiência. Existe outros meios para os usuários se locomoverem. O problema é que sempre botam culpa no serviço, mas o usuário é sempre isento. Há falhas, sim, mas a população deveria ter mais bom senso.
Tenho um filho menor cadeirante e todas as vezes que passo por esta estação preciso de ajuda dos policias pra entrar no elevador ,sem contar que muitas das vezes tem apenas 1 funcionando .
Isso é um tapa na cara da sociedade ,a estação deveria ser funcional pois demanda um grande número de idosos e deficientes .
O primeiro vagão esta sempre lotado .
Nunca consigo embarcar com filho cadeirante sem ajuda tb dos policias .
Vergonha chamar de via mobilidade .
Precisamos urgentemente de mais segurança e ajuda pra principalmente entrar nos elevadores que deveria der uso exclusivo pra quem reclamante necessita .