Cartão TOP já pode ser usado em todos os ônibus metropolitanos da Grande São Paulo, diz EMTU

Publicado em: 7 de março de 2022

Saldo atual pode ser utilizado até o fim, mas residual que não é suficiente para pagar uma passagem ainda é dúvida

ADAMO BAZANI

A EMTU (Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos) informou nesta segunda-feira, 07 de março de 2022, que o cartão TOP, da nova bilhetagem eletrônica implantada pelo governador João Doria, já pode ser usado em todas as linhas de ônibus metropolitanos na Grande São Paulo.

Como mostrou o Diário do Transporte, a previsão inicial era de que todos os coletivos aceitassem o cartão até 20 de dezembro de 2021, mas houve uma série de problemas técnicos, o que deixou os passageiros confusos.

Relembre:

https://diariodotransporte.com.br/2021/12/06/video-nem-todos-os-onibus-do-sistema-emtu-estao-aceitando-o-top-o-que-deixa-passageiros-confusos/

Segundo nota da EMTU, o TOP está substituindo o cartão BOM gradativamente.

“Os passageiros que ainda possuem saldo no cartão BOM podem usá-lo normalmente até o fim dos créditos, sem prazo para expirar. A troca do BOM pelo TOP está seguindo um calendário de acordo com a categoria do cartão. Os passageiros que utilizavam o BOM Vale-Transporte, Comum, Sênior e Escolar já podem fazer a substituição. A troca das modalidades Especial e Empresarial será disponibilizada a partir de maio de 2022.”

Entretanto, a STM (Secretaria dos Transportes Metropolitanos) ainda não explicou o que vai ser feito com o saldo residual do Cartão BOM.

São valores que sobrarão no BOM, que não são suficientes para pagar uma passagem inteira, mas que é dinheiro do passageiro.

Em cada cartão, pode parecer pouco, mas somando o universo de 9,02 milhões de unidades do Cartão BOM ativas, o valor que é do cidadão em poder do Governo e das empresas é vultuoso.

Relembre:

https://diariodotransporte.com.br/2022/01/25/grande-sao-paulo-tem-902-milhoes-de-unidades-do-cartao-bom-ativas-e-transferencia-de-saldo-residual-para-o-top-ainda-nao-foi-definida/

Em 08 de dezembro de 2021, o secretário dos Transportes Metropolitanos de São Paulo, Paulo Galli, disse que o saldo que sobrar no Cartão BOM e não for mais suficiente para pagar uma passagem será migrado para o Cartão TOP “um pouco mais à frente”.

Relembre:

https://diariodotransporte.com.br/2021/12/08/saldo-residual-do-bom-sera-migrado-para-o-top-um-pouco-mais-a-frente-diz-paulo-galli/

Em novembro de 2021, o promotor da Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital Paulista, Luiz Ambra Neto, instaurou um PPIC (Procedimento Preparatório de Inquérito Civil) com uma série de questionamentos sobre a mudança de cartões, em especial sobre o saldo residual que cada BOM pode ter e não será transferido para o TOP e nem será usado nos ônibus e trens, apesar de serem valores já pagos pelos passageiros.

Relembre:

https://diariodotransporte.com.br/2021/11/26/entrevista-mp-entra-no-caso-da-mudanca-do-bom-para-o-top-e-cobra-da-gestao-doria-explicacoes-sobre-residual-que-pode-ser-perdido-por-passageiros/

Em 16 de fevereiro de 2022, o TCE-SP (Tribunal de Contas do Estado de São Paulo) publicou em Diário Oficial despacho dando prazo de 15 dias para que as empresas vinculadas à STM (Secretaria Metropolitana de Transportes) apresentem explicações quanto à delegação dos serviços de bilhetagem à Abasp – Serviços Públicos de Transporte de Passageiros do Estado de São Paulo.

Relembre:

https://diariodotransporte.com.br/2022/02/16/tce-intima-gestao-doria-a-responder-se-havera-transferencia-dos-saldos-dos-cartoes-bom-para-o-top/

COMO FAZER:

Ainda na nota, a EMTU disse que novo cartão pode integrar funções de pagamento de transporte, débito e crédito.

Mas cuidado: as funções débito e crédito têm taxas e o passageiro não é obrigado a aderir se não quiser.

O recomendável é fazer uma pesquisa no mercado bancário para ver se vale a pena ou não aderir o serviço.

O cidadão poderá escolher a opção apenas para o transporte. Informações e locais de troca do BOM para o TOP estão disponíveis no site do TOP (https://www.boradetop.com.br ). Dúvidas também podem ser tiradas pelo WhatsApp do TOP (11 3888 2200) ou por meio das redes sociais Facebook, Instagram e Twitter (@boradetop).

Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes