Governo do Estado, porém, divulgou que não haverá transferência
ADAMO BAZANI
O Procon de São Paulo defende que os créditos não utilizados no Cartão BOM sejam transferidos para o Cartão TOP, novo bilhete eletrônico que está sendo implantado pela gestão do governador João Doria no sistema de transportes metropolitanos de São Paulo, incluindo os ônibus gerenciados pela EMTU (Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos), Trólebus do Corredor ABD, Metrô, monotrilho e trens da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos).
Ao anunciar o novo cartão, o Governo do Estado de São Paulo informou que o passageiro terá de esgotar o saldo do BOM e que os créditos não serão transferidos para o TOP.
Em resposta ao questionamento do Diário do Transporte nesta quinta-feira (11), o Procon diz que não há nenhum pretexto que justifique a perda de créditos pelo passageiro.
Veja nota na íntegra:
Os créditos existentes no cartão BOM terão que ser esgotados, não pode haver cancelamento sem que eles sejam utilizados qualquer que seja o pretexto.
Sendo criado um novo cartão os créditos devem ser passados para o novo cartão ou o cartão anterior deve ser mantido com o usuário até o esgotamento dos créditos existentes.
O Procon não informou, porém, se vai tomar alguma atitude em relação ao anúncio do Governo do Estado.
CRONOGRAMA:
O Governo do Estado estipulou um cronograma para a mudança de cartões dependendo da modalidade: Vale-Transporte, Comum, Escolar, Senior, Especial e Empresarial.
Como mostrou o Diário do Transporte, o BOM deixará de existir e gradativamente está sendo substituído por um novo cartão, chamado TOP.
Relembre:
Os créditos do Cartão BOM não serão transferidos para o Cartão TOP.
A partir de janeiro de 2022, não será possível carregar mais de créditos o BOM.
Assim, o passageiro terá de pedir o novo cartão.
Para isso, deve seguir os passos:
- Baixar o Aplicativo TOP no celular
- Realiza o cadastro neste aplicativo do TOP
- Escolher receber seu cartão TOP em casa, o envio terá custo
Também é possível obter a primeira via do cartão gratuitamente nas lojas Pernambucanas, levando RG, CPF originais e comprovante de residência.
A STM (Secretaria dos Transportes Metropolitanos) estipulou um calendário de troca.
Para mais informações sobre a troca do cartão, o passageiro deve acessar https://www.boradetop.com.br
Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes