Aplicativo de Goiânia permite que passageiros compartilhem viagens de até 14 pessoas
JESSICA MARQUES
Durante os primeiros 30 dias de operação do CityBus 2.0, 22 mil usuários foram cadastrados, o que significa um aumento semanal de 20% no número de viagens realizadas, segundo informações da empresa responsável pelo sistema, a HP Transportes Coletivos.
O CityBus 2.0 é um aplicativo de Goiânia que permite que passageiros compartilhem viagens de até 14 pessoas no mesmo veículo. O transporte pode ser solicitado por meio de um celular.
Segundo o balanço divulgado pela empresa nesta quarta-feira, 13 de março de 2019, em apenas um mês, o CityBus 2.0 percorreu o equivalente a uma volta no planeta terra: 40,2 mil quilômetros.
“A HP Transportes pontua que a distância média percorrida tem sido de 5 quilômetros, o que atesta que o usuário entendeu o conceito de Microtransit (transporte público coletivo com conceito de curtas distâncias, sem rotas e horários fixos). A empresa pondera também, que tem havido boa aceitação dos 11 setores do Centro Expandido, e uma grande solicitação dos usuários para a ampliação do serviço para outros bairros, o que só poderá ser feito após a aprovação da população neste período de teste”, informou a empresa, em nota.
O tempo médio da solicitação pelo aplicativo até o momento de embarque é de cerca de 7 minutos. Problemas de atraso de 20 minutos, como ocorreram no primeiro dia de circulação dos veículos, foram solucionados de imediato, de acordo com a empresa.
“As viagens coletivas aumentaram. Elas ocorrem mais no horário do almoço, na sexta-feira ao final do dia, quando muitas pessoas vão para um happy hour e no momento dos deslocamentos de estudantes para as universidades. No Carnaval consideramos um sucesso, pois vários grupos de foliões usaram o serviço para se divertirem com segurança”, informou o diretor de Transportes da HP, Hugo Santana.
A HP Transportes Coletivos explica que ainda existem casos de atraso de mais de dez minutos, mas argumenta que houve refinamento do algoritmo para que o problema seja resolvido.
“Estamos trabalhando para solucionar os problemas que ainda encontramos. Tem sido muito importante a participação dos usuários com feedbacks pelo APP e pelas redes sociais CITYBUSBR no Facebook, Instagram e Twitter. Podemos dizer que 100% das interações estão sendo respondidas”, disse em nota Hugo Santana.
Outro problema registrado nos primeiros dias de operação, que segundo a empresa já está solucionado, foi a instabilidade dos tablets das vans. Alguns chegaram a travar em razão de superaquecimento, foram reposicionados próximos à saída do ar-condicionado, o que resolveu o ocorrido.
O CITYBUS 2.0
Conforme já noticiado pelo Diário do Transporte, o CityBus 2.0 é um aplicativo que vai permitir que os passageiros chamem uma van com capacidade para até 14 pessoas, para realizar o trajeto que pretendem percorrer em menos tempo e por um valor mais baixo do que seria cobrado em um serviço prestado por automóvel.
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O aplicativo de celular tem valor mínimo de R$ 2,50 por “corrida” feita com os veículos do transporte coletivo. Segundo Hugo Santana, diretor de transportes da HP Transportes, o valor pode chegar a até R$ 10.
O Citybus 2.0 funciona de segunda-feira a sábado, das 6h às 23h, e percorre 11 bairros do Centro Expandido como os Setores Central, Sul, Oeste, Marista, Bueno, Bela Vista, Serrinha, Nova Suíça, Jardim Goiás, Universitário e Aeroporto.
Confira no mapa:
O CityBus 2.0 foi desenvolvido pela HP Transportes e será implantado em parceria com a Via, uma empresa americana fundada em 2012, que atua em mais de 50 locais, com aproximadamente 40 milhões de viagens já realizadas.
Por meio do CityBus 2.0, o passageiro pode visualizar a localização do veículo, acessar a identificação do motorista, a placa do ônibus, além de avaliar como foi a viagem.
Confira o passo a passo para solicitar a corrida:
- download do app;
- passageiro se cadastra no aplicativo;
- solicitação de viagem, com informações do destino e do número de passageiros;
- usuário precisa se deslocar até o ponto indicado pelo aplicativo;
- embarque no ônibus;
- pagamento poderá ser feito por meio de cartão de crédito ou dinheiro.
Jessica Marques para o Diário do Transporte