Metra tem melhora na avalição por passageiros, de acordo com pesquisa da ANTP

Publicado em: 16 de março de 2015

Ônibus no Corredor Metropolitano ABD. Serviços tiveram melhoria na avaliação de passageiro na região metropolitana, de acordo com pesquisa de satisfação realizada pela ANTP. Foto: Adamo Bazani

Corredor ABD foi o único serviço de transporte público que melhorou nos últimos 2 anos, de acordo com pesquisa popular realizada pela ANTP

Pesquisa realizada pela Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP) revelou que o serviço de ônibus do corredor São Mateus-Jabaquara (parte do chamado Corredor ABD) foi o melhor avaliado pela população de São Paulo em 2014, em comparação com o último levantamento, de 2012. Já os serviços do Metrô, da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), do Expresso Tiradentes e dos Microonibus da capital oscilaram para baixo na comparação com a última pesquisa.

Perguntados se o meio de transporte no Corredor ABD é excelente, bom, ruim ou péssimo, 75% dos entrevistados responderam entre excelente e bom. Em 2012, esse número era de 67%. “O resultado reflete todo o esforço do nosso trabalho em oferecer à população um serviço realmente de qualidade. Com ônibus mais modernos, mais confortáveis, viagens mais rápidas, entre outros pontos”, diz Maria Beatriz Setti Braga, presidente da Metra, empresa responsável pela operação no Corredor ABD.

Entre os aspectos melhores avaliados, 39% dos entrevistados estão satisfeitos com o aumento da quantidade de ônibus que passa pelo Corredor. 33% elogiaram as condições dos ônibus, considerando-os novos ou bem conservados. 21% acham que os ônibus estão mais confortáveis e espaçosos. E que as viagens estão mais rápidas, para 17%. Aspectos como ar-condicionado, limpeza, cordialidade dos motoristas e até o fato de a frota de ônibus elétricos da Metra poluir menos o ar foram bem avaliados.

Além do Corredor São Mateus-Jabaquara, a empresa é responsável também pela operação do Corredor Diadema-Berrini. Com uma frota de 270 ônibus, toda a operação da Metra nos 33 km do Corredor ABD (sendo 30 Km exclusivos para a circulação dos ônibus da empresa) abrange nove terminais, 110 paradas e 13 linhas que atendem passageiros das zonas Sul e Leste de São Paulo e também das cidades de Mauá, Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema.