Família mantém tradição de trabalho na ferrovia há quatro gerações

Publicado em: 10 de outubro de 2026

Coordenadora de estações da ViaMobilidade começou na operação e hoje acompanha o interesse da filha de 10 anos pelos trens

YURI SENA

A relação da família de Nathália Souza com o transporte ferroviário atravessa quatro gerações. Atualmente coordenadora de estações das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, ela começou a trabalhar no setor há 17 anos e hoje acompanha a filha Rebecca, de 10 anos, demonstrar interesse pelo universo dos trens.

Rebecca costuma fazer passeios ferroviários com a mãe e conhece parte da trajetória profissional dos familiares que trabalharam no setor. O avô de Nathália atuou na ferrovia e se aposentou como supervisor de estação. O pai e um tio também trabalharam no segmento, como operadores de trem.

“Eu acompanho o trabalho da minha mãe, do meu avô e do meu bisavô e acho muito legal conhecer as histórias deles nos trilhos. Também adoro quando minha mãe me leva para passear de trem”, conta Rebecca.

Nathália iniciou a carreira como Agente de Atendimento e Segurança (AAS), função que envolvia a venda de bilhetes e o apoio às atividades das estações. Depois, passou por outras áreas até assumir a coordenação das estações das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda.

A convivência com o trabalho da mãe permite que Rebecca tenha contato com diferentes aspectos da operação ferroviária. Segundo Nathália, a filha acompanha a rotina das estações e demonstra curiosidade sobre as funções desempenhadas pelos profissionais do sistema.

“A convivência com esse ambiente permite que Rebeca descubra, ainda na infância, como funciona uma estação, quem são os profissionais que fazem o sistema acontecer e o que existe por trás de uma viagem de trem”, afirma.

Além da história familiar, a concessionária promove em outubro uma ação com filhos de colaboradores para divulgar orientações de segurança aos passageiros. Crianças gravaram mensagens que serão reproduzidas nas linhas 4-Amarela, 5-Lilás, 8-Diamante e 9-Esmeralda entre os dias 12 e 19 de outubro.

Os avisos orientam os passageiros a aguardar os trens atrás da faixa amarela, permitir o desembarque antes de entrar nos vagões e respeitar o espaço entre o trem e a plataforma.

Também serão veiculadas recomendações para não correr nas estações, segurar o corrimão nas escadas rolantes, oferecer assentos a passageiros prioritários e manter crianças próximas durante o deslocamento.

Em caso de queda de objetos nos trilhos, a orientação é não tentar recuperá-los por conta própria e procurar um funcionário da estação.

Yuri Sena, para o Diário do Transporte