Sindiônibus lança recarga de créditos pelo WhatsApp para cartões de transporte em Fortaleza

Publicado em: 12 de setembro de 2025

Serviço vale para cartões urbanos, metropolitanos, vale-transporte, carteiras estudantis e bilhete único

ALEXANDRE PELEGI

O Sindiônibus, sindicato que representa as empresas de transporte coletivo da Grande Fortaleza, anunciou uma nova forma de recarga de créditos para os cartões de transporte. Agora, os passageiros podem efetuar a operação diretamente pelo WhatsApp, sem precisar sair de casa ou baixar aplicativos.

O canal oficial funciona pelo número (85) 98894-1032, identificado como Libercard Vale-Transporte. O serviço contempla cartões urbanos e metropolitanos, incluindo vale-transporte, carteiras estudantis e bilhete único.

Segundo o superintendente do Sindiônibus, Paulo Cesar Barroso, a medida amplia a comodidade e a acessibilidade dos usuários.

“Esse conceito novo cria uma modalidade fácil de pagamento no transporte público. Isso simplifica o acesso dos nossos clientes, dos nossos passageiros, aos sistemas de transporte. Tivemos uma preocupação muito relevante em relação às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo a proteção das informações pessoais dos nossos clientes”, afirmou.

Como funciona

1. O usuário envia uma mensagem para o número oficial do Libercard Vale-Transporte.
2. Recebe automaticamente as políticas de uso e privacidade, conforme a LGPD.
3. Informa CPF e número do cartão a ser recarregado (o sistema mostra uma imagem ilustrativa para localizar o número).
4. O sistema valida os dados e apresenta as opções de recarga, entre R\$ 4,50 (mínimo) e R\$ 640,00 (máximo).
5. O usuário confirma a operação e recebe um código PIX com validade de 15 minutos.
6. Após o pagamento, o comprovante em PDF é enviado no próprio WhatsApp.
7. Em até 30 minutos, os créditos ficam disponíveis nos ônibus, terminais e no BRT.

Segurança e identificação

O WhatsApp oficial está identificado como Libercard Vale-Transporte, com o número (85) 98894-1032. Nenhum outro canal é autorizado para este serviço. Logo no início do atendimento, o passageiro recebe informações sobre as políticas de uso e privacidade, reforçando a transparência do processo.

Atendimento

Em caso de dúvidas, os usuários podem entrar em contato com o Alô Sindiônibus pelo telefone 4005-0956.

Alexandre Pelegi, jornalista especializado em transportes