Aplicativo “Próximo Trem” da ViaMobilidade fica fora do ar entre domingo e quarta-feira (16 a 19)

Publicado em: 15 de março de 2025

Plataforma recebe atualização devido a etapa de migração do sistema de sinalização da Linha 8-Diamante

VINÍCIUS DE OLIVEIRA

A ViaMobilidade informou que o aplicativo web “Próximo Trem” passará por manutenção a partir deste domingo, 16 de março de 2025, para melhorias e atualizações no sistema na Linha 8-Diamante. Até quarta-feira, dia 19, o aplicativo estará temporariamente fora do ar para a concessionária aprimorar a experiência dos usuários do serviço online que possibilita a verificação do tempo estimado para a chegada da próxima composição por meio da leitura de QRCodes instalados nas plataformas de embarque das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda.

A página acessada exibe dados como o número da linha, sentido, status da operação e um cronômetro com a previsão de chegada. Quando o trem está a 20 segundos da plataforma, a mensagem “Embarque próximo” é exibida, acompanhada de vídeos com campanhas educativas.

A atualização do sistema será feita em razão da etapa de migração do sistema de sinalização da Linha 8-Diamante devido às mudanças de infraestrutura na Estação Barra Funda, com o objetivo de otimizar a circulação dos trens e diminuir o tempo de espera dos clientes.

A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda que os clientes planejem suas viagens com antecedência e utilizem outras fontes de informação durante o período de manutenção.

Vinícius de Oliveira, para o Diário do Transporte