Aplicativo TOP deixa de aceitar pagamentos no crédito para compra de bilhetes digitais QR Code e recargas a partir de 24 de janeiro

Foto: Reprodução/YouTube Danilo Topbus

Transações realizadas por aproximação diretamente nas catracas dos ônibus seguem funcionando para crédito e débito

ARTHUR FERRARI

A partir de 24 de janeiro, as compras de bilhetes digitais QR Code para metrô e trens e as recargas de crédito de transporte no Cartão TOP não poderão mais ser feitas na modalidade crédito nos canais digitais, como o aplicativo TOP e o Google Wallet (carteira digital). Pagamentos por débito e PIX continuarão sendo aceitos, priorizando as formas mais utilizadas pelos clientes.

A modalidade EMV, que permite pagamentos por aproximação com cartões de crédito e débito diretamente nos bloqueios, seguirá funcionando normalmente. Essa tecnologia está disponível em mais de 4 mil ônibus da EMTU na Região Metropolitana de São Paulo, abrangendo municípios como Arujá, Cotia, Rio Grande da Serra e Taboão da Serra.

Desde o dia 9 de janeiro, o TOP tem comunicado os clientes sobre a mudança por meio de mensagens diretas, avisos no site oficial (boradetop.com.br) e reforço nas redes sociais, como Instagram e X. A medida, segundo a empresa responsável, busca assegurar que todos os usuários sejam informados e se adaptem à nova forma de pagamento.

Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte

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Comentários

Comentários

  1. Claudio Renato Corticeiro disse:

    Quando fiz uma recarga com Pix, eles não recarregaram meu cartão fiquei mais de vinte dias na labuta com eles para resolverem, e quando eles supostamente quiseram resolver eles puseram o crédito no vale transporte sendo que não uso vale transporte e sim bilhete comum. Então Pix e débito é tudo no pé no crédito tem como você estornar o valor se ter erro

  2. Anderson Garcia disse:

    Com a quantidade de erros no pagamento pelo aplicativo eles vão obrigar a fazer recarga à vista? Melhor perder a integração pra não ter dor de cabeça e pagar em dinheiro direto no ônibus pra dar um mínimo possível pra essa m*rda de empresa.

  3. Luis Sanchez disse:

    Deveriam instalar em todas estações o NFC direto na catraca inclusive pagamento no crédito,facilitaria muito pra quem esquece o bilhete em casa e não quer perder tempo nas maquinas de autoatendimento e está sem dinheiro só o cartão ou está com celular e sem internet..

  4. Marcos Carvalho disse:

    Lixo de empresa, saudades do cartão Bom. Ainda bem que migrei para bilhete único e não mais essa porcaria. Limite 200 reais recarga fazendo você igual um idiota recarregando várias vezes no mês e também segunda feira é carregar e dar o erro de débito no cartão mas não recarrega na porcaria do top.

  5. Caroline disse:

    É um absurdo. E quem a empresa paga no cartão de crédito do Flash ( transporte), como vai funcionar? Isso é um descaso com a população!

    1. Michelle Araujo disse:

      Eu também uso esse cartão Flash pela empresa.

  6. CRISTOFER GUIMARAES MARTINS disse:

    É mentira sobre comunicação do fim da recarga do bilhete via cartão de crédito. Fiquei sabendo por vocês.
    Em pleno 2025 eles reduzem as formas de pagamento para recarga do TOP.

  7. CARINE disse:

    Fiquei sabendo por aqui e agora imagina segunda pra fazer a recarga de fevereiro? como pode limitar assim o deslocamento do trabalhador que tá pagando? Dor de cabeça. uma série de absurdos de uma empresa que está trabalhando com o transporte público, alienados ou o quê?

  8. Michelle Araujo disse:

    Agora eu só posso fazer recarga no crédito nos terminais?
    A empresa onde eu trabalho, só faz pagamento via crédito pelo cartão Flash.

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