Viação Santa Cruz aposta em carteira digital como mais um canal de venda de passagens

Publicado em: 4 de agosto de 2024

Empresas de ônibus, em busca de novos clientes, estão investindo cada vez mais na diversificação de formas de pagamento e fidelização

ADAMO BAZANI

As empresas de transportes rodoviários entenderam que não basta oferecer ônibus novos, bom preço e diversidade de horários, o que continua sendo o principal.

É necessário facilitar a vida do passageiro e o acesso aos serviços.

Por isso, as companhias de ônibus estão cada vez mais diversificando as formas de vender passagens, para manter os atuais passageiros e conseguir mais clientes.

Um dos caminhos é a chamada carteira digital, pela qual o usuário pode comprar créditos ou mesmo passagens e usar quando e da maneira que for mais conveniente.

A Viação Santa Cruz é um dos exemplos e passou a disponibilizar a Santa Cruz Pay, da X4Fare Tecnologia

Pela ferramenta de celular, é possível acumular um saldo e, na hora de viajar, pagar por meio de um código (QR Code) que é gerado no próprio aparelho.

Para valer a pena acumular saldo, cashback, há descontos e a promessa de uso fácil.

A empresa atende cidades como Santo André, Santos, Alfenas, Botucatu, São Paulo, Campinas, Itajubá, Jaú, Poços de Caldas, Pouso Alegre, entre outras.

O Diário do Transporte presenciou no TERSA (Terminal Rodoviário de Santo André), no ABC Paulista, um dos novos ônibus da empresa (Marcopolo Paradiso – Geração 8), com a adesivação propagando o serviço.

O Santa Cruz Pay pode ser baixado gratuitamente em lojas de aplicativos de celulares.

A empresa também disponibiliza site, Whatsapp e está em buscadores de passagens.

As vendas em guichês prosseguem habitualmente.

Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes