Transporte coletivo de Pelotas (RS) aceita recarga do cartão PRATI por PIX

Publicado em: 19 de fevereiro de 2024

Sistema de bilhetagem eletrônica da cidade tem tecnologia da Prodata Mobility Brasil

O transporte coletivo de Pelotas (RS) tem agora mais uma ferramenta de tecnologia para aumentar a praticidade de quem usa o transporte coletivo.

Desde o dia 15 de janeiro de 2024 os usuários dos ônibus municipais podem inserir créditos no cartão PRATI via WhatsApp  (53) 3321.5424.

Promovido pelo Consórcio do Transporte Coletivo de Pelotas (CTCP), a tecnologia foi viabilizada pela Prodata Mobility Brasil.

Para efetuar a recarga do cartão PRATI via WPP, o usuário deve inserir o contato no seu celular. Ao acessá-lo, receberá imediatamente um menu em resposta automática, pelo Chatbot.  A primeira opção é a de recarga do cartão com pagamento por PIX.

Entre as opções do menu pelo Whats há, inclusive, a que oferece a possibilidade de conversa com o atendente. Essa alternativa é viável de segunda a sexta-feira, das 5h30min às 23h, aos sábados das 6 às 22h e, aos domingos, das 8 às 20h. A equipe da loja PRATI está à disposição nesses horários.

Nos demais horários, o serviço pode ser feito normalmente, entretanto, sem atendimento humano.

O Consórcio informa ainda que a recarga feita dessa forma estará disponível no cartão em até 5 minutos, após efetuado o Pix. Na prática, esse processo tem acontecido em alguns segundos, mas a previsão é justamente para garantir que haja tempo para a comunicação do ônibus com a rede de telefonia.

O serviço tem taxa de R$ 3,00 na compra pela operação do sistema. Exemplificando: se o usuário adquirir R$ 50,00 em créditos, R$ 47,00 irão para o cartão; se adquirir R$ 10,00 a recarga será de 7,00 no cartão.

Nasce assim mais uma forma de pagamento para facilitar a vida do usuário de transporte coletivo.