Aplicativo da EMTU tem problemas nesta segunda (20) e não mostra previsão de chegada e localização dos ônibus

Relato feito por passageiros foi confirmado pelo Diário do Transporte

ADAMO BAZANI

Passageiros que usam ônibus gerenciados pela EMTU (Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos) estão sem poder contar com o aplicativo que não está mostrando a previsão de chegada e localização dos coletivos em diversas linhas na tarde desta segunda-feira, 20 de março de 2023.

O Diário do Transporte recebeu reclamações de passageiros e constatou que, principalmente no ABC Paulista e em Guarulhos e região, não estão sendo exibidas as informações.

Algumas linhas como a 238, 409, 366, 196, por exemplo, que têm vários ônibus circulando por volta de 17h, não tem nenhum coletivo ou apenas um ou dois sendo exibidos nesta tarde, o que atrapalha a programação do passageiro.

O Diário do Transporte procurou a EMTU, que disse por meio de nota que as empresas GUARULHOS TRANSPORTES; TRANSDUTRA; NEXT MOBILIDADE SR; NEXT MOBILIDADE SE e SÃO JOÃO estão apresentando instabilidade em suas transmissões para o aplicativo da EMTU neste momento.

Veja a nota:

As seguintes empresas estão com instabilidade em suas transmissões neste momento: GUARULHOS TRANSPORTES; TRANSDUTRA; NEXT MOBILIDADE SR; NEXT MOBILIDADE SE e SÃO JOÃO. Com isso, o app da EMTU não recebe as informações das linhas operadas por essas empresas.
A EMTU lamenta os transtornos causados aos passageiros e já está em contato com as operadoras para verificar o problema e corrigi-lo o mais rapidamente possível.

HISTÓRICO:

Falhas nas informações passadas em tempo real pelo aplicativo da EMTU (Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos) são frequentes.

Sem ter dados como previsão de chegada do ônibus nos pontos e a localização dos coletivos, o passageiro não pode programar seus deslocamentos.

Veja alguns casos:

20 de março de 2023

https://diariodotransporte.com.br/2023/03/20/aplicativo-da-emtu-tem-problemas-nesta-segunda-20-e-nao-mostra-previsao-de-chegada-e-localizacao-dos-onibus/

28 de fevereiro de 2023

https://diariodotransporte.com.br/2023/02/28/aplicativo-da-emtu-tem-falhas-e-passageiros-nao-conseguem-ver-previsao-de-chegada-do-onibus-ao-ponto/

02 de dezembro de 2022

https://diariodotransporte.com.br/2022/12/02/instabilidade-na-internet-movel-prejudica-a-localizacao-em-tempo-real-de-veiculos-das-linhas-da-emtu-nesta-sexta-2/

29 de agosto de 2022

https://diariodotransporte.com.br/2022/08/29/linhas-da-miracatiba-estao-com-problemas-de-transmissao-de-dados-para-aplicativo-da-emtu-na-manha-desta-segunda-29/

12 de janeiro de 2022

https://diariodotransporte.com.br/2022/01/12/instabilidade-em-sistema-afeta-monitoramento-de-linhas-da-emtu-pelo-segundo-dia-consecutivo/

11 de janeiro de 2022

https://diariodotransporte.com.br/2022/01/11/instabilidade-em-sistema-afeta-monitoramento-de-linhas-da-emtu/

04 de janeiro de 2022

https://diariodotransporte.com.br/2022/01/04/instabilidade-afeta-informacoes-do-aplicativo-da-emtu/

07 de dezembro de 2021

https://diariodotransporte.com.br/2021/12/07/aplicativo-da-emtu-apresenta-problemas-na-manha-desta-terca-07/

04 de novembro de 2021

https://diariodotransporte.com.br/2021/11/04/instabilidade-em-sinal-de-gps-em-onibus-da-next-mobilidade-prejudica-consulta-de-linhas-em-aplicativo/

15 de maio de 2021

https://diariodotransporte.com.br/2021/05/15/informacoes-no-aplicativo-da-emtu-de-linhas-que-eram-operadas-pela-mobibrasil-no-abc-podem-apresentar-instabilidade-ate-terca-18/

Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes