Passageiros estão enfrentando mais filas para embarcar e aglomeração nos acessos; de novo não houve comunicado aos usuários
ADAMO BAZANI/WILLIAN MOREIRA
Mais um problema na ViaMobilidade afetou a vida do passageiro na manhã desta quinta-feira 07 de julho de 2022. Desta vez na estação Grajaú da Lina 9-Esmeralda.
Nas redes sociais, pessoas se queixam de grandes filas e dificuldades para embarcar. É o terceiro problema que afetou os deslocamentos dos usuários e que a ViaMobilidade não comunicou em aplicativo e site oficiais, confundindo quem depende dos serviços da concessionária dos grupos CCR e Ruas.
Segundo a concessionária para o Diário do Transporte por meio de nota, dois bloqueios da entrada estão com problemas e técnicos atuam no local para resolver o problema. Enquanto a solução não chega, as escadas rolantes foram desligadas por medida de segurança.
Leia a seguir a informação da ViaMobilidade na íntegra.
“Devido a um problema em dois bloqueios (catracas) na Estação Grajaú da Linha 9-Esmeralda as escadas rolantes foram desligadas para controle de fluxo e segurança dos passageiros. Técnicos estão atuando para normalizar a situação o mais breve possível.”
Logo cedo, bem no início das operações, por cerca de duas horas, os trens da linha 8-Diamante seguiram com velocidade reduzida na região da estação Itapevi por causa de furto de cabos.
Relembre:
De 6h55 a 7h que somente um trem operou com velocidade reduzida. A ViaMobilidade classificou o problema como pontual, mas houve reclamações em redes sociais.
Como os trens operam num sistema de “carrossel”, se um deles falha, os demais são afetados.
De novo, o passageiro não foi avisado.
O Metrô de São Paulo avisa quando há falha em trem que demora cinco minutos ou mais, por exemplo.
Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes
Willian Moreira para o Diário do Transporte