Passageiros reclamam de maiores intervalos na operação da Linha 9-Esmeralda nesta quarta (25)

Publicado em: 25 de maio de 2022

Mais uma vez no Grajaú, as filas ficaram enormes. Foto: Robson Melo/Reprodução Twitter

Entretanto a concessionária afirmava que estava tudo normal

WILLIAN MOREIRA

Os passageiros que utilizam os trens da Linha 9-Esmeralda da ViaMobilidade estavam reclamando de problemas no atendimento durante a manhã desta quarta-feira, 25 de maio de 2022.

Segundo os relatos, os trens estavam mais cheios que o normal e uma demora maior no tempo de viagem.

Porém, a concessionária informava em seus canais oficiais que a operação é normal e não tem alterações na circulação dos trens.

Em nota encaminhada ao Diário do Transporte a ViaMobilidade informou:

Às 7h19 um trem da Linha 9-Esmeralda apresentou problema e foi esvaziado na Estação Grajaú, gerando maior intervalo entre os trens. O trem foi recolhido e a concessionária atua para reduzir o impacto aos passageiros.

Posteriormente, a nota foi atualizada:

São Paulo, 25 de maio de 2022 – Às 7h19 um trem da Linha 9-Esmeralda apresentou problema e foi esvaziado na Estação Socorro. A situação foi normalizada às 8h25.