Após a data, procedimento só poderá ser realizado em um dos postos de atendimento do GVBus
JESSICA MARQUES
Os passageiros do Sistema Transcol, no Espírito Santo, têm até 11 de junho de 2019 para atualizar os cartões dentro dos ônibus. Após a data, o procedimento procedimento só poderá ser realizado em um dos postos de atendimento do GVBus (Sindicato das Empresas de Transporte Metropolitano da Grande Vitória).
As empresas do sistema estão trocando os validadores dos ônibus da Grande Vitória, no Espírito Santo. Os equipamentos integram os sistemas de bilhetagem eletrônica, biometria facial, câmeras de segurança e GPS da frota, que é composta por mais de 1.400 veículos.
Em nota, o GVBus informou que idosos, pessoas com deficiência e passageiros com cartão Passe Fácil (Cidadão) são os que possuem o maior número de cartões não atualizados. Segundo o sindicato, o prazo não será prorrogado.
Ainda faltam ser atualizados 57,54% dos cartões Idoso, 43,04% do Passe Livre e outras categorias que envolvem pessoas com deficiência, e 42,41% de cartões Passe Fácil. Ao todo, 261.639 cartões estão prontos para o novo sistema.
De acordo com o diretor executivo do GVBus, Elias Baltazar, o melhor momento para atualizar o cartão é agora. “O ideal é que os usuários não percam o prazo, porque depois será preciso se deslocar a um de nossos postos de atendimento. Para evitar transtornos, o melhor é fazer esse procedimento dentro dos ônibus”, disse, em nota.
Para atualizar o cartão, o passageiro precisa passar pela catraca pelo menos em dois dias, mesmo que intercalados, para que a formatação seja totalmente concluída.
“Durante o processo, se aparecer no validador a informação ‘Transação Incompleta’, o passageiro deve entrar em contato com o SAC pelo número 0800.028.1810 / 3145.2650 (para ligações feitas de celular) ou pelo e-mail sac@gvbus.com.br para receber orientação de como proceder para atualizar o seu cartão”, informou o GVBus, em nota.
Depois de 11 de junho, só será possível atualizar o cartão nos postos do GVBus nos terminais de Laranjeiras (Serra), Vila Velha e Campo Grande (Cariacica), Ufes e Loja Central (Avenida Nossa Senhora da Penha, 699, Ed. Century Tower, Torre B, lojas 8 e 9, Praia do Canto, em Vitória).
Segundo o sindicato das empresas de ônibus, se o cartão não estiver atualizado, não vai funcionar.
Jessica Marques para o Diário do Transporte