Portal do DSV permite que proprietário de veículo que recebeu multa na capital envie pela internet documentação do condutor responsável pela infração
Publicado em: 22 de novembro de 2017
DSV Digital registra quase 38 mil indicações de condutor desde o lançamento, em agosto
ALEXANDRE PELEGI
O DSV Digital, novo portal do Departamento de Operação do Sistema Viário (DSV), está economizando o tempo e a paciência de muitos motoristas paulistanos. Sabe aquela situação em que você recebe uma multa em casa, mas no momento da infração quem estava dirigindo seu veículo era outra pessoa? Um amigo, a quem você emprestou o carro, ou até mesmo um membro da família?
Até outro dia, o procedimento para indicar o motorista infrator, para que este assumisse a pontuação na CNH, exigia a ida do dono do veículo aos postos de atendimento do DSV, ou a uma agência dos Correios, onde era dada a entrada da documentação necessária para indicar o condutor responsável pela infração de trânsito. O processo levava, em média, dois meses. O processo só era concluído após o Detran-SP validar os documentos e efetuar a transferência da pontuação.
Com o DSV Digital, novo portal do DSV, essa situação foi bastante simplificada. Sem sair da casa, o proprietário do veículo que recebeu uma multa na capital, e não estava dirigindo no momento da autuação, pode dar entrada via internet da documentação necessária para indicar o condutor responsável pela infração de trânsito. Quem explica é Edson Caram, diretor do DSV:
“Além da rapidez na análise da documentação de indicação de condutor, o motorista que utiliza o DSV Digital tem as vantagens de não precisar sair de casa nem aguardar em filas para dar entrada na solicitação; poder realizá-la a qualquer momento, pois o portal funciona ininterruptamente; e conseguir acompanhar o andamento de sua solicitação online”
O portal já registrou 37.938 solicitações de indicação de condutor feitas por proprietários de veículos que foram autuados na cidade de São Paulo entre 1º de agosto, quando foi lançado, e 17 de novembro. Mas é bom lembrar: o DSV Digital vale apenas para pessoas físicas e já conta com 55 mil usuários cadastrados no período.
A ferramenta digital permite que, em uma média de dez dias, seja realizada a análise da documentação e o envio da solicitação ao Detran-SP, para validação dos pontos referentes à infração na carteira de habilitação do motorista responsável.
Por meio de um protocolo, o proprietário do veículo pode verificar se a solicitação já foi enviada para análise, o parecer do DSV para envio da documentação ao Detran-SP e até o momento em que a solicitação é validada pelo Detran-SP. A conclusão das etapas também é comunicada ao dono do veículo no e-mail cadastrado no portal.
VEJA COMO FAZER SEU CADASTRO NO DSV DIGITAL
– Apenas o proprietário do veículo pode dar entrada na solicitação;
– Ter em mãos RG ou CNH, CPF e número do Renavam do veículo;
– Acessar o novo portal do DSV no link: https://dsvdigital.prefeitura.sp.gov.br/;
– Criar um login com CPF e número do Renavam do veículo;
– Preencher dados como nome completo, e-mail, telefone fixo e celular;
– Verificar no e-mail a mensagem da SMT de ativação da conta do novo portal do DSV;
– Ativar a conta no novo portal do DSV por um link enviado ao e-mail cadastrado.
Passo a passo para a indicação do condutor
– Solicitação vale apenas para pessoas físicas;
– Acessar o novo portal do DSV com o login criado;
– Clicar em “Entrar no Sistema”;
– Caso haja mais de um veículo cadastrado, clicar no Renavam do veículo desejado e na opção “Selecionar Veículo”;
– Na lista de infrações, selecionar o item “Indicar Condutor Infrator”;
– Preencher os dados do condutor do veículo no momento da infração: nome completo, CPF, RG, CNH (com a data de validade e Estado em que documento foi emitido) e endereço completo;
– Conferir os dados e clicar em “Avançar”;
– Imprimir o formulário de indicação de condutor;
– Assinar o documento e solicitar que o condutor indicado também assine. Atenção: a assinatura precisa ser exatamente igual à que consta na CNH;
– Digitalizar no formato JPG ou PNG o formulário assinado por ambas as partes, além da a CNH do condutor infrator e o RG ou a CNH do proprietário do veículo;
– Na tela com a relação de infrações, clicar em “Enviar documentos” apenas na infração em que haverá a indicação do condutor;
– Anexar a documentação. Atenção: a cópia de cada documento precisa ser anexada nos locais indicados;
– Enviar a documentação;
– Será emitido um número de protocolo que possibilita o andamento do processo no novo portal do DSV;
– Para acompanhar o processo, basta clicar na infração e na opção “Ver Detalhes”.
VÍDEO EXPLICATIVO:
A Secretaria Municipal de Mobilidade e Transporte preparou um vídeo explicando o passo a passo do cadastro no site e como realizar a indicação de condutor. Veja:
Alexandre Pelegi, jornalista especializado em transporte
Comentários
Amigos, bom dia.
Pra que tanta operação ?
Basta digitar o CPF do proprietário do veículo, o RENAVAN e o número da carteira do condutor.
O resto já tem tudo cadastrado nos sistemas do governo, detrans dsv e o escambal .
Parem com isso pelo amor de Deus.
NÃO COMLPIQUEM.
Cobrem a taxa e simplifiquem, afinal o que interessa é a taxa e a muta nada mais.
Deixem de ser hipócritas.
Att,
Paulo Gil
Eu entendi a preocupação deles. Se eu tiver os dados do seus documentos, p.ex, que é a coisa mais fácil do mundo, eu posso colocar qq multa na sua CNH, aliás, isso já é feito, pois tenho multas na minha que mão cometi. Agora se eu precisar do documento digitalizado com sua assinatura pra comprovar sua multa é mais difícil.
Fiz meu cadastro preenchi o formulario para indicar outro motorista mas agora não consigo passar do acesso selecionar veiculo trava e da uma mensagem de que um “outro link foi inserido e o sistema não suporta”, não estou conseguindo enviar o formulário.
Bom dia a todos ,
cada dia a tecnologia esta chegando multas e mais multas ,o governo não esta ajudando o sistema .
tenho uma empresa no Interior do estado de São Paulo SP ,do fui a São Paulo a trabalho e levei uma multa no dia 06/12/2017 o DSV ,data da emisão 22/12/2017 periudo de festas, o sistema do correio para entrega esta escolhendo o que quer entregar ,quer dizer se vc levar multa e fazer a indicação para quem esta no interior do estado qual vai ser a garantia da indicação do condutor em lei municipal ,ja que na lei municipal não prever se o sistema do correio estiver de Greve ou mesmo a demora da entrega ,qual o sistema o DSV vai adotar para indicação de Empresas com Segurança ja que ate os Correios esta Difícil de acreditar .
Gostaria de solicitar que multas referente a empresas TAMBEM VIA SISTEMA principalmente para o interior do Estado de São Paulo como um Explo : Cidade Santa Fe do Sul SP que esta a 627km da capital ate que os Correios faça a logistica de entrega qual a previsão de recebimentos da Multa !!! Gostaria de saber Resposta do DSV !!! SOBRE ESTE ASSUNTO !!!
enviei a indicação do condutor e recebi mensagem que nao havia inserido o doc do condutor . reenviei o documento , quero saber se ha a possibilidade de aceitar a transferencia de pontuação . pois era o ultimo dia da indicação .???
Utilizei o portal, segui as orientações, anexei os documentos e recebi um e-mail de confirmação do recebimento com o protocolo para acompanhamento do status de análise.
Extremamente prático, simples e rápido. Parabéns.
Boa Noite, realizei todo o processo pelo site mas tive a indicação do condutor reprovada por falta de um número da habilitação, porem era o penultimo dia da indicção, sendo que obtive a resposta em um fim de semana o que deve ser feito nesse caso pois o site não é tão ultil assim não tendo uma opção do que deve ser feito no caso de reprovação.
Como fazer se o proprietário do veículo não pode assinar o formulário de indicação do condutor infrator? Devo anexar um atestado médico no Aplicativo DSV Digital ou ir pessoalmente ao DSV SP?
Boa tarde moro em birigui nunca tive aí de carro e chegou uma multá de trânsito como eu faço agora
boa tarde mora em foz do iguaçu e nunca estive em sao paulo e recebi uma multa que faço veiculo AYB 2725 renalt master escolar
Precisa ver com o setor de trânsito, somos apenas um site de notícias
Bom dia.. não consigo me cadastrar , o veiculo renavan esta cadastrado no CNPJ E quando digito a quantidade de números não vai.. somente CPF..
Seria interessante procurar o DSV. Somos apenas um site de notícias
Infelizmente esse pais de corruptos só dificultam as coisas que é proposito de nós pagarmos eles colocam um monte de vagabundos pra multarem todos e cada vez mais eles colocam motoristas à ficarem desempregados nas ruas por dicarem sem o direito de dirigir e por isso eu digo País de merda doentes pelo dinheiro enquanto ruas cheias de buracos faróis sem manutenção e cheio de placas proibido estacionar pra porcaria da prefeitura arrancar mais dinheiro do povo
DESCASO TOTAL DA PREFEITURA DA CIDADE DE SÃO PAULO
Eu João Pedro Konsulas me vi pego em uma pegadinha para multar usuários da marginal, pois recebi multa no km 14 marginal pinheiros via expressa, perto ponte morumbi.
LOCAL (MARGINAL PINHEIROS PISTA EXPRESSA (INTERLAGOS SENTIDO CASTELO B.) A MENOS DE 66M DO KM 14 VIA DE TRANSITO RAPIDO) POR ESTAR TRAFEGANDO A 78KM/H. A VELOCIDADE CONSIDERADA FOI DE 71 KM/H EM AMBAS AS INFRAÇÕES. OBS: ESTE TEXTO NÃO É MEU É DE OUTRO USUÁRIO A VELOCIDADE É EXATAMENTE IGUAL .A velocidade regulamentada da pista expressa na Marginal voltou para 90 km/h em 25/01/2017, ou seja, não cometi nenhuma infração!!!
Identificação do equipamento: 9907211-I/C-FX1 – Aferição / Certificação: 05/10/2016.
Peço que. Anulem a multa para este veiculo e que o condutor no caso eu não seja INDEVIDAMENTE PUNIDO COM PONTOS POIS O MEU RECURSO AINDA ASSIM COM MILHARES DE PESSOAS RECLAMANDO ALERTANDO SOBRE ESTE LOCAL VEICULO GM IJV 3384 CONDUTOR JOÃO PEDRO KONSULAS CNH >>Nº REGISTRO>>02792271176 OBS: CENTENAS QUEM SABE MILHARES DE RECLAMAÇÕES NO MESMO LOCAL NO SITE RECLAME AQUI RESPONSÁVEL DESTA ÁREA TIRE AS SUAS CONCLUSÕES.GRATO.
ENVIEI UM RECURSO MAS PARA VARIAR FOI I(ISSO É UMA VERGONHA)
me enviaram uma multa emitida em 02/03/19 com vencimento para identificador do condutor para o dia 22/03/19, sendo entregue pelos correios neste dia, queria saber como faço agora com prazo tão curto para identificação.
como faço para alterar meu e-mail
Recebi uma multa em São Paulo, na rua Valdomiro Lobo da Costa que eu não conheço este bairro nem esse lugar que eu estava fazendo malabarismo e equilibrando em uma roda, a minha moto é uma estradeira boulevard 800cc e tenho quase 60anos, esse setor tem todos os dados do proprietario e os dados da moto eles poderiam ver que esta moto não tem condições de fazer essas coisas
São Vicente, 27/05/19
Eu já sou cadastrado, só quero alterar meu e-mail é não consigo,o que fazer. Meu e-mail antigo foi cancelado. E-mail atual ademirvilar@icloud.com
Uma porcaria
Multas antigas de veículo já vendido, não funciona! Não aceita indicar para Renavam que já foi vendido. TRAVADO. Em plena pandemia, multas de um ano atrás chegando e o sistema não aceita indicar.
Como fazer indicação do condutor infrator do veiculo vendido?
Fiz a indicação de Real condutor há 31 dias e ainda está …”Envio Ao DETRAN / CIRETRAN22/08/2022 15:31:19″…, sou do Rio de Janeiro e minha nora estava com meu carro em SP, é demorado assim mesmo, mesmo sendo digital? Na CNH digital dela já aparece para ela a multa, mas não saiu da minha CNH ainda
Fala amigo, deu certo? Fiz a indicação de uma infração vai fazer 2 meses e ainda consta no meu app Carteira Digital e no site DSV, porém não fui penalizado e não recebi nenhum ponto. Parece que está travado, ou a multa já foi transferida mas ainda não atualizou no sistema… Como foi no seu caso? Conseguiu fazer a transferência normalmente, demorou quanto tempo para sair do seu app?
Bom dia, fiz a operação mais faltou um anexo parou na triagem de documentos não consigo refazer nem anexar o faltante! como resolver????
Boa tarde,
Fiz a indicação do condutor pelo site tudo certinho foi aprovado mais agora a multa com valor chegou no nome da empresa mesmo assim? não era pra vim a multa com valor no nome do infrator?
Eu também fiz a indicação do condutor no site dsvdigital.com.br. Super simples e não tive problemas. Fiz a impressão e encaminhei para o departamento. O valor veio em nome do proprietário, mas a pontuação já está no nome do condutor.