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Saiba como receber ressarcimento no Bilhete Único por causa de suspensão de reajuste das tarifas

ressarcimento Bilhete Único

Ônibus em São Paulo. Ressarcimentos serão pelo site ou em máquinas, dependendo de cada caso.

A partir do dia 16, quem comprou bilhete único temporal pode entrar no site da SPTrans e pedir créditos ou dinheiro de volta. Para integrações comuns, gerenciadora vai criar carga eletrônica

ADAMO BAZANI

A SPTrans – São Paulo Transporte, responsável pelo gerenciamento do sistema municipal de Transportes da capital paulista e do Bilhete Único, informou que os passageiros que pagaram o reajuste das integrações que foi barrado pela justiça vão poder ter de volta os créditos gastos a mais.

Os aumentos de R$ 5,92 para R$ 6,80 nas integrações entre sistemas de trilhos (CPTM e Metrô) e ônibus da SPTrans; de R$ 16 para R$ 20 no Bilhete Único Diário Integrado e, de R$ 260 para R$ 300 no Bilhete Único Mensal Integrado; foram barrados na sexta-feira passada pela Justiça, mas como o governador Geraldo Alckmin só assinou a notificação na terça-feira, os preços só baixaram na quarta. Vale lembrar que o Bilhete Único Semanal deixa de existir e quem não usa integração não tem direito porque a tarifa básica não teve aumento.

Para quem pagou com aumento o Bilhete Único temporal integrado (Diário -24 h ou Mensal), a partir da próxima segunda-feira, dia 16, no site da SPTrans haverá possibilidade de ressarcimento em crédito ou em dinheiro a ser depositado em conta-corrente.

Já para as integrações comuns, a SPTrans diz que analisa todos os validadores dos ônibus, o que deve demorar três dias, e vai criar um sistema de carga eletrônica pelo qual o passageiro ao encostar o cartão em uma máquina de recarga recebe de volta os créditos gastos a mais.

Confira na nota completa:

A SPTrans está apurando os dados vindos dos 15 mil validadores instalados nos ônibus para, assim, identificar os cartões nos quais houve débito indevido. Assim que for concluída a apuração, uma carga eletrônica será criada e disponibilizada para que o usuário baixe o crédito de ressarcimento em seu bilhete único encostando o cartão em uma máquina de recarga.

São necessários três dias para que todos os dados dos 15.000 validadores sejam analisados

Quem comprou bilhete temporal poderá entrar no site da SPTrans a partir de segunda-feira, dia 16, e escolher se prefere o ressarcimento em crédito no bilhete ou depositado em conta-corrente.  O site é: http://www.sptrans.com.br/

A análise revelou que cerca de 100 validadores continuaram cobrando a mais depois da notificação judicial que suspendeu o reajuste das intggrações.

EMTU:

Em nota ao Diário do Transporte, a EMTU – Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos, informou que “serão ressarcidos os usuários  que utilizam as linhas metropolitanas das permissionárias da Região Metropolitana do Vale do Paraíba e Região Metropolitana de Sorocaba.”

Quem pagou mais de R$ 2,12 na integração com o cartão BOM entre ônibus da EMTU e Metrô ou a CPTM também será ressarcido.

Para os passageiros das demais linhas, não haverá ressarcimento, segundo a gestora estadual

Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes

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