Cerca de 90 mil cartões foram bloqueados. SPTrans investiga fraudes, mas houve também erros da gerenciadora. Equipes já foram intensificadas
ADAMO BAZANI
No mínimo, 90 mil passageiros do sistema de transportes da capital paulista foram pegos de surpresa com bloqueios de cartões do Bilhete Único.
Os cidadãos tentavam passar o cartão nos veículos ou terminais, no entanto, as catracas não eram liberadas porque o bilhete não era mais considerado válido.
Segundo a SPTrans, a maior parte dos bloqueios ocorre por causa de uma investigação de fraudes na venda dos créditos, no entanto, a gerenciadora da prefeitura da capital admitiu que também houve bloqueios indevidos.
Em entrevista à repórter Andressa Rogê, do Bom Dia São Paulo, da TV Globo, nesta quinta-feira, o secretário municipal de transportes, Sérgio Avelleda, disse que a partir de hoje já serão intensificadas as ações para melhorar o atendimento e agilizar os desbloqueios indevidos, entretanto, segundo ele, a situação só deve estar adequada a partir da próxima segunda-feira, 16 de janeiro, com a ampliação dos postos de atendimento.
Avelleda também disse que a população não deve comprar créditos em postos não credenciados e para desconfiar de valores menores que os oficiais. Também pediu para que os denunciem locais e pessoas que estejam prometendo recargas por valores abaixo dos praticados pela SPTrans. O telefone para denúncia é o 156.
Enquanto isso, a população deve ainda ir à agência central da SPTrans, na Rua XV de Novembro, no centro, para tentar resolver a situação.
É necessário ter bastante paciência porque as filas são muito grandes. Hoje o posto abriu cerca de uma hora antes.
Quem tiver condições, para evitar surpresas, pode levar um dinheiro de reserva no ônibus para não ser bloqueado no meio da viagem.
Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes