Trem da linha 4-Amarela de metrô apresenta falha na abertura das portas e passageiros ficam presos durante dez minutos nesta segunda (06)

Publicado em: 6 de novembro de 2023

Problema aconteceu na Estação da Luz por volta das 6h17

ARTHUR FERRARI

Um trem da linha 4-Amarela apresentou falha na abertura das portas quando passageiros iriam desembarcar na Estação da Luz por volta das 6h17 desta segunda-feira, 06 de novembro de 2023.

Os usuários ficaram presos nos vagões até 6h27, quando agentes de segurança da ViaQuatro, concessionária responsável pela operação da linha, abriram as portas e liberaram os passageiros.

O impacto no serviço foi pontual, disse a concessionária.

Durante os 10 minutos de problema, quem embarcava no sentido Vila Sônia precisava utilizar a Plataforma 2 da Luz como alternativa.

Nota da ViaQuatro na íntegra:

“A operação da Linha 4-Amarela está normal. Entre 6h17 e 6h27, um trem apresentou falha na abertura das portas na plataforma da estação Luz e, após atuação dos AAS (Agentes de Atendimento e Segurança) da ViaQuatro, os passageiros foram liberados. Durante o intervalo, embarque e desembarque aconteceram por plataforma única.”

Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte