Problema ocorreu na estação AACD Servidor, que recebe muitos pacientes e pessoas com deficiência, na tarde deste sábado (18)
ADAMO BAZANI
Passageiros da Linha 5-Lilás da rede de metrô de São Paulo que estavam em um trem e queriam desembarcar na estação AACD-Servidor, no sentido Chácara Klabin, tiveram de seguir até a estação São Paulo e voltar (viagem negativa) no sentido Capão Redondo.
Tudo porque o trem parou, não abriu as portas, ninguém entrou ou saiu, e seguiu viagem.
De acordo com o relato de um dos usuários, Leandro, ao Diário do Transporte, o problema ocorreu por volta de 17h20.
O passageiro estava no carro 5203.
“Parou na estação AACD Servidor. E simplesmente não abriu as portas e seguiu viagem. Passageiros tudo boiando aqui. Os passageiros que iam descer ficaram sem reação”. – disse a mensagem enviada logo após o ocorrido.
O Diário do Transporte procurou a ViaMobilidade, responsável pela linha, que confirmou o problema, mas disse não ter havido impacto na operação.
Às 17h23, um trem apresentou falha no alinhamento para a abertura das portas na estação AACD Servidor, sentido Chácara Klabin, da Linha 5-Lilás. Os passageiros foram orientados por meio de avisos sonoros a descer na próxima estação e retornarem, com a orientação dos Agentes de Atendimento e Segurança (AAS). Não houve impacto na operação. A concessionária lamenta os transtornos e pede desculpas aos passageiros afetados.
Apesar de ser sábado, a estação AACD-Servidor é muita usada por pacientes e pessoas com deficiência, tanto é que os equipamentos de acessibilidade nesta estação são mais numerosos que a quantidade existente nas demais estações.
Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes