Entre os motivos das autuações estão vistoria vencida e redução no número de viagens
LUANA COUTINHO
Passageiros de Dourado, Ribeirão Bonito e São Carlos, cidades do interior de São Paulo, têm enfrentado dificuldades ao utilizar o serviço de transporte intermunicipal oferecido pela Viação Adamantina.
A empresa não tem mantido regularidade nas viagens e deixa de prestar os serviços com frequência. O principal motivo são as más condições dos veículos, que apresentam problemas mecânicos. Entre 2021 e 2022 a ouvidoria da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) recebeu quase 30 reclamações sobre a Viação Adamantina.
De acordo com a Artesp, entre julho de 2022 e fevereiro de 2023, a empresa recebeu 13 multas por irregularidades como declaração de vistoria vencida, funcionários sem uniforme durante o expediente, redução do número de viagens, alteração de esquema operacional e veículos sem tabela de horários e tarifas.
Os usuários que dependem da empresa para se deslocar relatam que os veículos quebram e, por não haver carro reserva, muitos ficam sem transporte. Além disso, a empresa reduziu horários e cancelou algumas rotas sem avisar com antecedência. Na tentativa de minimizar os transtornos, os passageiros criaram um grupo no WhatsApp para trocarem informações sobre a situação dos ônibus.
Luana Coutinho para o Diário do Transporte