Sabe-se que a pandemia acelerou com urgência e profundidade a transformação das grandes cidades. Segurança, eficiência, mobilidade, produtividade e sustentabilidade são questões de discussão e seu sucesso passa por um desenho abrangente e eficiente de serviços sob um modelo de administração centralizada.
Para isso, na área de transporte e mobilidade urbana e inter-regional, é fundamental a implementação de Sistemas de Transporte Inteligente (ITS) que incorporam tecnologias que se encaixam aos hábitos dos cidadãos, integrando sistemas de pagamento, gestão de frotas e informações ao usuário, além de operar de maneira integrada com toda a rede de serviços público-privados, consolidando uma macroestratégia que garante desenvolvimento eficiente, amigável e sustentável.
A nova realidade nos obriga à rápida adaptação de serviços de transporte e também a responder variações inesperadas de demanda, como as restrições sanitárias nas operações, cuidando da sustentabilidade financeira e a operação da rede. Por isso, é vital focar na otimização dos tempos e programação dos transportes sob uma perspectiva intrarregional e multimodal, o que melhora a disponibilidade de serviços e plataformas e a comunicação entre operadores, usuários e autoridades, proporcionando mais segurança, conforto e confiabilidade ao sistema.
A ascensão das Cidades Inteligentes e o crescimento exponencial de população apresentam um grande desafio para a indústria. Autoridades e provedores aspiraram a soluções sustentáveis que minimizam o impacto do aumento tráfego, poluição, uso ineficiente de energia e recursos e diminuição da qualidade dos serviços para cidadãos.
Hoje, destina-se sistemas mais eficientes e focados no usuário, nos quais tecnologias, modalidades e infraestrutura são integradas em harmonia como um único grande ecossistema, beneficiando atores e considerando a soluções já implementadas, os avanços em eletromobilidade, rede e infraestrutura rodoviária e, claro, novas tendências de deslocamento como aplicativos de viagem, patinetes e bicicletas.
Sobre sustentabilidade, os ITS permitem grande progresso. A energia elétrica, a implantação de corredores com tecnologia de ponta e o uso de sistemas de gestão frota e tráfego melhoram a circulação dentro do cidades, apoiando a redução das emissões de CO2 e poluição sonora.
A experiência do usuário também é fundamental. Hoje, se busca um transporte público-privado com melhores tempos de transferência e com uma experiência mais completa, considerando conexão Wi-Fi e acesso a informações on-line sobre percurso, horários, disponibilidade de assentos livres, entre outras informações.
Por sua vez, avança-se na melhoria da segurança e das plataformas de acesso. A implantação de sistemas pagamento aberto é essencial, já que adiciona métodos de pagamento aos tradicionais, como sistemas sem contato, cartões, smartphones e dispositivos com NFC, QRCode, Android e Apple Pay. São ações que otimizam o tempo do usuário ao permitir cargas remotas o que reduz a circulação de dinheiro dentro do transporte, condição que, somada ao uso de câmeras de vigilância, sensores de IoT e Analytics, facilita a prevenção de crime, proporcionando uma melhor experiência mais segura.
O conceito de Mobilidade como Serviço (MaaS) permite às organizações agrupar as diversas modalidades de transporte em um único serviço de mobilidade, acessível num modelo sob demanda, que permite uma melhor gestão, além de agregar valor ao usuário ao centralizar todas as modalidades, bilhetes e operações de pagamento em um único lugar.
A SONDA, em aliança com as principais referências mundiais da tecnologia, pretende liderar o desenvolvimento de soluções de transporte inovadoras de acordo com os desafios de transformação das cidades latino-americanas, tendo o usuário como o eixo de um estratégia orientada ao uso eficiente de recursos, estrutura viária e todas as modalidades de deslocamento existentes para o desenvolvimento de um sistema de transporte inteligente, sustentável e eficiente.