por MARCO MONIZ*
Novembro de 2022 – A expansão das tecnologias de reconhecimento biométrico sem contato tornou-se uma prioridade e um desafio de adoção para muitas organizações, que veem nelas a possibilidade de apoiar sua continuidade operacional e, portanto, garantir a saúde dos clientes, usuários e colaboradores.
Atualmente, é cada vez mais comum nos cercar e interagir com soluções que se alimentam de informações de diferentes dispositivos com os quais convivemos e que, por sua vez, requerem um aprofundamento e conhecimento especializado para o processamento e o desenvolvimento de dados, a fim de extrair o seu valor e facilitar a tomada de decisão de cidadãos, empresas e governos.
Também é preciso citar que a nova realidade pós-pandemia mudou o comportamento de pessoas e mercados e, por isso, muitas instituições tiveram que acelerar a modernização e a transformação de seus sistemas de controle atuais de acesso, escolhendo, por exemplo, por dispositivos de reconhecimento facial contra as tradicionais soluções de biometria digitais, evitando assim qualquer tipo de contato.
O uso da tecnologia, além de possibilitar a operação das organizações durante e pós-pandemia, também desencadeou sua incorporação aos processos de negócios, permitindo continuar com o caminho da digitalização de operações e de serviços.
A expansão de novos sistemas se transformou em uma prioridade de adoção para muitos, que vêem a oportunidade de apoiar a continuidade operacional e, claro, garantir a saúde de clientes, usuários e colaboradores.
Na SONDA, em aliança com as principais referências globais de tecnologia, lideramos o desenvolvimento e a implementação de Soluções de Cidades Inteligentes em toda a América Latina, as quais, por meio, do uso eficiente da IoT, Analytics, Inteligência Artificial e soluções termográficas, possibilitamos que organizações públicas e privadas tenham informações de valor para apoiar seus desafios, suas tomadas de decisão, além de sua automação e digitalização de seus processos de forma ágil e eficiente.
Os diversos projetos implementados pela SONDA em toda a região não só contribuíram para o crescimento de nossos clientes, mas também significam uma contribuição para o desenvolvimento das sociedades, ajudando a melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio de soluções seguras e sustentáveis de impacto direto, como o cuidado médico, a emissão de passaportes e cartões, os sistemas de pagamento sem contato no transporte público e as soluções inteligentes de segurança cidadã, como implementado em Montevidéu, entre muitos outros.
Hoje enfrentamos o desafio para responder proativamente novos hábitos e cenários negócios, utilizando a inovação e as ferramentas tecnológicas como geração de valor para nossos clientes e seus processos de negócios.
* Marco Moniz é diretor de produtos e novos negócios da SONDA, líder regional em serviços de Transformação Digital