Detro recebe certificação internacional
Publicado em: 20 de novembro de 2019
Agora, órgão possui a ISO 9001/2015
JESSICA MARQUES
O Detro (Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro) recebeu nesta semana, no Palácio Guanabara, a Certificação Internacional ISO 9001/2015.
A ISO 9001/2015 é um sistema de gestão da qualidade que tem como objetivo desenvolver e manter um alto padrão nas atividades internas de uma empresa/órgão para melhorar o desempenho da organização, com foco na satisfação de todas as partes interessadas.
O presidente do Detro, Cleber Ribeiro Afonso, afirmou em nota que “essa certificação padroniza todos os processos de trabalho, facilitando e dando mais qualidade aos serviços oferecidos. Esse é um legado da nossa administração para o Detro e que estabelece um marco na história do órgão”.
Para se juntar as instituições que são certificadas com a ISO 9001, a autarquia informou que iniciou toda a adequação em março deste ano, para cumprir as exigentes diretrizes da norma e atender aos critérios da certificação.
Jessica Marques para o Diário do Transporte
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