Ferramenta ainda não informa adequadamente previsão de chegada dos ônibus aos pontos e há dificuldades para a localização das paradas
ADAMO BAZANI
O aplicativo de celular Santo André Mob, lançado na quinta-feira, 3 de maio de 2018, pelo prefeito Paulo Serra, ainda apresentava problemas nesta sexta-feira e não informava a previsão de chegada dos ônibus às paradas. A navegação era difícil ainda e constantemente aparecia a mensagem de falha de conexão ao servidor.
Os mesmos problemas do dia do lançamento.
Por volta das 20h50 desta sexta-feira, a reportagem do Diário do Transporte voltou a tentar usar o aplicativo.
Pela primeira vez, deu erro de conexão com o servidor. Os outros aplicativos instalados no celular funcionavam normalmente no mesmo momento, com de bancos, Uber, emissoras de Rádio e TV, Waze, Messenger e WhatsApp.
Na segunda tentativa, houve conexão. Mas as informações eram conflitantes. O mesmo prefixo de ônibus tinha duas previsões diferentes para passar no mesmo ponto. O veículo da linha B63, prefixo 2649, deveria passar em três minutos, mas logo abaixo, no mesmo ponto, o ônibus estava previsto para passar em sete minutos. A reportagem foi até as proximidades do ponto e em nenhuma destas previsões o ônibus passou. Isso sem contar que, como foi alertado pelo prefeito no dia do lançamento, a identificação das linhas está errada. Em vez de o nome, por exemplo, ser informado como B63, como é de fato, a linha é identificada como 063, que, no ABC, se refere a uma linha intermunicipal operada pela Viação Ribeirão Pires. Isso ocorre com todas as linhas que aparecem sem letras.
As letras identificam os tipos de serviço das linhas:
B: liga bairros, passando ou não pelo centro
T: vai até o Terminal central da cidade
I: interdistrital, liga o primeiro e o segundo distritos
S: Até a Estação Prefeito Saladino
U: Estação Utinga.
Em nota resposta à Rádio ABC e ao Diário do Transporte, a prefeitura admite que o sistema precisa ser melhorado e que, para isso, deve passar por atualizações
Conforme anunciado no evento de lançamento do aplicativo Santo André Mob, a empresa responsável pelo gerenciamento do aplicativo, a Transdata Smart, realizará atualizações constantes como qualquer outro aplicativo disponibilizado nas lojas virtuais da Apple Store e Google Play. Estas atualizações aprimorarão o sistema e corrigirão possíveis falhas.
Os passageiros do Consórcio União Santo André, cujas viações são filiadas à AESA – Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André ficaram três meses sem contar com nenhum tipo de aplicativo porque as empresas não quiseram continuar o contrato com o aplicativo CittaMobi. As empresas do Consórcio União Santo André romperam o contrato em fevereiro, mas só no início de maio apresentaram o Santo André Mob, mas com falhas.
Integram o Consórcio União Santo André as seguintes empresas com os respectivos proprietários:
Lote 01: Viação Guaianazes (Ronan Maria Pinto)
Lote 02: Viação Vaz (Ozias Vaz)
Lote 03: TCPN – Transporte Coletivo Parque das Nações (Carlos Sófio)
Lote 04: ETURSA – Empresa de Transporte Urbano Rodoviário de Santo André (Ronan Maria Pinto)
Lote 05: EUSA – Empresa Urbana Santo André (Baltazar José de Sousa)
As linhas TR – Troncais e AL – Alimentadoras do sistema de Vila Luzita são operadas pela Suzantur desde outubro de 2016 e os seus passageiros continuam usando o CittaMobbi normalmente.
A Suzantur, de Claudinei Brogliato, vai operar até a conclusão da licitação do sistema, que deveria ter sido realizada ainda em 2016, mas, de acordo com a última promessa da prefeitura, terá o edital lançado ainda no mês de maio deste ano.
A empresa poderá participar da licitação.
O aplicativo CittaMobi era usado pela população de Santo André desde outubro de 2014.
Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes