Ônibus em Mogi das Cruzes. Câmara cria e-mail para reclamações de passageiros.
Segundo Comissão da Câmara, é mais uma forma de o transporte na cidade ser monitorado pela sociedade
ADAMO BAZANI
Passageiros de ônibus municipais em Mogi das Cruzes, na Grande São Paulo, também podem realizar reclamações e apontar sugestões para a melhoria dos serviços de transportes da cidade por e-mail.
A Comissão Permanente de Transportes da Câmara Municipal criou o endereço eletrônico: transportepublicomogi@gmail.com para ser um canal direto entre os vereadores e a população para assuntos relacionados à mobilidade urbana.
Atrasos frequentes, comportamento dos motoristas, desvios de rotas ou até mesmo problemas de infraestrutura que prejudiquem a prestação de serviços, como semáforos e más condições de vias podem ser relatados.
A câmara promete que todas as reclamações terão um retorno e que será feito um quadro estatístico sobre linhas e tipos de problemas com o maior número de registros.
Os relatos devem conter a maior quantidade possível de dados como nome e telefone (o desejo do sigilo deve ser especificado), horário que ocorreu o problema, número da linha, itinerário, local, sentido da linha, empresa e número do ônibus. Podem ser enviados em anexo fotos e vídeos.
Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes